AppSync: Serviceplanen misslyckades med fel:-XMS returnerade fel: Kommandosyntaxfel: strängegenskapen new-snapshot-set-name innehåller ogiltiga symboler

Sammanfattning: Serviceplanen misslyckades med att skapa en lokal kopieringsfas med fel som XMS returnerade fel: Kommandosyntaxfel: strängegenskapen new-snapshot-set-name innehåller ogiltiga symboler

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom



Serviceplanen misslyckades i händelseloggen för att skapa lokal

kopia:

<Datum><och tid,Skapa> lokal kopia,c91b101f-a0f3-423a-90d2-f6465ce82dac,MILE_000002,si0177v,Ett fel uppstod vid körning av serviceplanen <Namn på serviceplan>

<Datum><och tid,Skapa> lokal kopia,c91b101f-a0f3-423a-90d2-f6465ce82dac,XIO_000041,si0177v,Det gick inte att köra REST API på XtremIO Management Server <Name>. XMS returnerade fel: Kommandosyntaxfel: strängegenskapen new-snapshot-set-name innehåller ogiltiga symboler - ASCopy-RP_SiteUID <UUID> .

<Datum> Tid,Huvudfas,8b6bc5c2-8fa5-4728-8c42-d110f197da7f,MILE_000001,si0177v,Börjar> utförande av serviceplan Serviceplanens <namn <>



Serverlogg:

06-19-2020 05:32:45.435 FEL [Thread-1719] [com.emc.archway.restclient.RESTClientRequest] [si0177v] [] a08273ca-7192-4743-b452-db5502ab1ff8->>> svaret är:{ "message": "Command Syntax Error: string property new-snapshot-set-name contains invalid symbols - ASCopy-RP_SiteUID(0xxxxxxxxxxxxxxxx)_940635647_0.325453205190620 ", "error_code": 400} med statuskod:400

06-19-2020 05:32:45.435 FEL [EJB standard - 2] [com.emc.archway.service.xio.XIOServiceBean] [si0177v] [] a08273ca-7192-4743-b452-db5502ab1ff8->>> processRestPostOperation misslyckades för REST-begäran /api/json/v3/commands/consistency-groups/create-protection-copy, vilket kastar XIORequestFailedException..

06-19-2020 05:32:45.435 FEL [EJB standard - 2] [com.emc.archway.service.xio.XIOServiceBean] [si0177v] [] a08273ca-7192-4743-b452-db5502ab1ff8->>> Sista REST-begäran: PUT /api/json/v3/commands/consistency-groups/create-protection-copy. Nyttolast: {"method":"PUT","nyttolast":

{"new-snapshot-set-name":"ASCopy-RP_SiteUID(0xxxxxxxxxxxxxxxx)_202434097_0.325453205190620","created-by-external-client":"AppSync","cluster-id":"san1-xiox","new-vol-suffix":".snap.247453205190620.RP_SiteUID(0xxxxxxxxxxxxxxxx)_202434097_0","from-consistency-group-id":"RP_SiteUID(0xxxxxxxxxxxxxxxx)_202434097_0"}

,"url":"/api/json/v3/commands/consistency-groups/create-protection-copy","response":{"headers":{},"responseString":"{ \"message\": \"Syntaxfel för kommando: strängegenskapen new-snapshot-set-name innehåller ogiltiga symboler - ASCopy-RP_SiteUID(0xxxxxxxxxxxxxxxx)_202434097_0.325453205190620 \", \"error_code\": 400}","statusLine":{"statusCode":400,"protocolVersion":

{"protocol":"HTTP","minor":1,"major":1}

,"reasonPhrase":"Felaktig begäran"}},"timeOutValue":0,"usePayloadDirectly":false}

Orsak

I kundmiljön har de RP skapat CG på XIO som innehåller de luns som AppSync fäster.

Upplösning

Lösning:

Ta antingen bort produktions-luns från Recoverpoint-kontrollen så att de inte hanteras av Recoverpoint

eller

skapa en ny dummy-CG på XtremIO med samma produktionslun. 

Berörda produkter

AppSync

Produkter

AppSync
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000173538
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 05 maj 2026
Version:  6
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.