Alienware-grafikförstärkaren fungerar inte när G-SYNC är aktiverat

Sammanfattning: Den här artikeln innehåller information om att Alienwares grafikförstärkare inte fungerar när G-SYNC är aktiverat.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

SLN304801_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1 Beskrivning  
Förklaring till varför systemet kanske inte använder Alienware-grafikförstärkaren när G-SYNC är aktiverat och kringgå lösning.
   

Stödsystem:

  • Alienware 17 R4
  • Alienware 17 R5
  • Alienware 15 R3
  • Alienware 15 R4
  • Alienware Area 51 m
  • Alienware-område 51 m R2
  • Alienware M17
  • Alienware M17 R2
  • Alienware M17 R3
  • Alienware M17 R4
  • Alienware M15
  • Alienware M15 R2
  • Alienware M15 R3
  • Alienware M15 R4

Orsak

På grund av en teknisk begränsning kanske systemet inte kan använda Alienware-grafikförstärkaren när G-SYNC är aktiverat. Alla USB-portar och skärmar som är anslutna till Alienware-grafikförstärkaren fungerar och systemet identifierar grafikkortet, men all grafikbearbetning fortsätter att utföras med det separata kortet i den bärbara datorn. Läs vidare för en tillfällig lösning.

 

    Upplösning

    Alternativ lösning

    För att grafikkortet i Alienware-grafikförstärkaren ska kunna utföra renderingen ansluter du en extern bildskärm till förstärkaren och utför följande steg:

    1. Anslut en extern skärm till Alienware-grafikförstärkaren

    2. Högerklicka på Windows-skrivbordet

    3. Klicka på Kontrollpanelen för NVIDIA

    4. Klicka på Setup G-SYNC på menyn till vänster

    5. Avmarkera kryssrutan Aktivera G-SYNC

    6. Klicka på Verkställ och stäng NVIDIA-kontrollpanelen

    7. Högerklicka på Windows-skrivbordet

    8. Klicka på Bildskärmsinställningar

    9. Välj den externa skärmen

      • Om du vill identifiera den externa skärmen klickar du på Identifiera under visningsrutan

    10. Under Flera bildskärmar klickar du på Gör detta till min huvudskärm

    11. Klicka på Verkställ

    Nu kan du använda systemet i en tvåskärmskonfiguration, eller så kan du välja att endast använda den externa skärmen.

     

    Viktigt! Du kan starta ditt spel i fönsterläge och dra det till den bärbara datorns LCD-skärm, men detta kan orsaka prestandafall.

     

    Överst på sidan

    Ytterligare information

     

    Support efter garantin  Har garantin upphört att gälla? Inga problem, klicka här, ange ditt Service Tag-nummer och se våra erbjudanden. 
     
    Erbjudandena är endast tillgängliga för kunder med persondatoreri USA, Kanada, Storbritannien och Frankrike. Server och lagring gäller inte

    Berörda produkter

    Alienware 15 R3, Alienware 15 R4, Alienware Area-51m, Alienware 17 R4, Alienware 17 R5, Alienware Area-51m R2, Alienware M15, Alienware M15 R2, Alienware M15 R3, Alienware m15 R4, Alienware M17, Alienware M17 R2, Alienware M17 R3, Alienware m17 R4
    Artikelegenskaper
    Artikelnummer: 000178350
    Artikeltyp: Solution
    Senast ändrad: 22 apr. 2025
    Version:  9
    Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
    Supporttjänster
    Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.