Alienware 13 R3 och 15 R3 LED-lampan från den integrerade kameran fortsätter att blinka

Sammanfattning: Din Alienware 15 R3 och 13 R3 har stöd för Tobii EyeX Lite. Den här appen använder systemets IR-kamera för att spåra dina ögon och aktivera funktioner som att tona ned skärmen, stänga av skärmen eller skicka ditt system i vänteläge om din närvaro inte upptäcks. ...

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

SLN303806_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1 Beskrivning  

Det finns en LED-lampa bredvid IR-kameran som börjar blinka om ingen närvaro upptäcks eller om du är mer än 2,5 fot från datorn.
   

System som stöds:

 
  Alienware 13 R3   Alienware 15 R3
 

Orsak

Alienware-logotypen

   Twitter   Youtube   Facebook   Alienware-huvud

Upplösning

Detta är ett förväntat beteende i systemet, om du vill stänga av IR-lampan måste du inaktivera Tobii Eye Tracking-appen.

Hur inaktiverar man IR-kamerans LED-lampa?

  1. Slå på systemet och starta Windows

  2. Dubbelklicka Tobii-ikonen i systemfältet längst ned till höger på skärmen

  3. I Tobii-appen klickar du på/av-knappen för att stänga av eyetrackingen

SLN303806_en_US__2I_aw_tobiieyexlite_off_mr_v2

Överst på sidan

 
Support efter garantin  Har garantin upphört att gälla? Klicka här och ange service tag-numret så ser du våra erbjudanden. 
 
Erbjudandena är endast tillgängliga för datorkunder i USA, Kanada, Storbritannien och Frankrike. Server och lagring gäller inte

Berörda produkter

Alienware 15 R3

Produkter

Alienware 13 R3
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000178459
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 06 maj 2026
Version:  8
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.