PowerFlex-presentationsserver: Det går inte att godkänna alla MDM-certifikat

Sammanfattning: Presentationsservervarningarna visar att de sekundära MDM-certifikaten (Main Data Management) inte godkänns.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

När du har angett MDM-IP-adressen, men innan du loggar in, visas bara ett certifikat som i det här exemplet:      
Användargränssnitt för PowerFlex-certifikat
På en server som fungerar korrekt visas två eller tre MDM-certifikat vid den första inloggningen (beroende på om det är ett MDM-kluster med tre eller fem noder).

Efter inloggningen visar presentationsservern att de sekundära MDM-certifikaten behöver godkännas i varningarna. Knappen Godkänn gör ingenting.

Presentationsserverloggar visar ett fel för att det inte går att hitta certifikatet för ett visst tumavtryck, enligt vad som anges i det här kodfragmentet:      
2021-04-19 12:43:33,491 [qtp1679714298-172119|ERROR|com.emc.vxflexos.webui.backend.services.certificates.RepositoryCertificatesManager.findCertificate] Unable to find the cluster certificate for thumbprint 92 C4 A0 2F 0F 9F A4 8F 61 1C 85 1B 28 F5 EB 2F A4 65 AB 32
2021-04-19 12:43:33,492 [qtp1679714298-172119|ERROR|com.slimgears.rxrpc.server.RxServer.lambda$handleSubscription$1] RxServer.handleSubscription: Log uncaught error before sending to client
java.lang.NullPointerException: Null certificate
    at com.emc.vxflexos.webui.backend.connection.AutoValue_CertificateRecord$Builder.certificate(AutoValue_CertificateRecord.java:109) ~[backend-api-3.5.1200.103.jar:?]
    at com.emc.vxflexos.webui.backend.services.certificates.RepositoryCertificatesManager.lambda$null$6(RepositoryCertificatesManager.java:91) ~[backend-core-3.5.1200.103.jar:?]
    at java.util.stream.ReferencePipeline$3$1.accept(Unknown Source) ~[?:1.8.0_251]
Effekt:
Vid MDM-ägarbyte eller failover-funktion återansluter presentationsservern inte automatiskt till den nya primära MDM-enheten.

Orsak

Presentationsservern kan inte nå MDM-klustrets IP-adresser för hantering på rätt sätt. Bekräfta följande:
  • IP-adresserna för MDM-klusterhantering är korrekta. Detta kan ses med scli --query_cluster
  • Presentationsservern kan pinga IP-adresser för MDM-klusterhantering
  • Presentationsservern kan ansluta till portarna 6611 och 9011 för MDM-klusterhanterings-IP-adresserna

Upplösning

Det här är ett nätverksproblem och kräver ingen korrigering i PowerFlex-koden.

Lösning:
Om objekten som anges i avsnittet Orsak fungerar som de ska följer du stegen nedan:

  1. Logga inpresentationsservern och ta bort länken till systemet
  2. Byt MDM-ägarskap. Se referensmanualen för Dell PowerFlex v3.5.x CLI | Dell USA 
  3. Länka ompresentationsservern 

Berörda versioner:
PowerFlex 3.5 och 3.6

Berörda produkter

Converged Infrastructure, ScaleIO, PowerFlex Software
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000186621
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 10 maj 2026
Version:  7
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.