Skärmarna på de bärbara datorerna Alienware x15 R2 och x17 R2 går sönder vid högre paneluppdateringsfrekvenser

Sammanfattning: Följande artikel innehåller information om ett LCD-problem (Liquid Crystal Display) som uppstår när man spelar spel. Detta uppstår när panelens uppdateringsfrekvens är inställd på 120 Hz eller högre. ...

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

LCD-panelen visar tearing på skärmen när du spelar spel

 

Ägare till bärbara speldatorer Alienware x15 R2 och x17 R2 kan uppleva screen tearing när de spelar följande typer av spel:

  • League of Legends (LOL)
  • Försvar av de gamla (DOTA) 2 
Obs! Tearing uppstår bara när panelens uppdateringsfrekvens är inställd på 120 Hz eller högre.

Orsak

Den här typen av tearing uppstår bara när bildrutor per sekund (FPS) inte är synkroniserad med skärmens uppdateringsfrekvens.

Upplösning

Följande instruktioner tar dig igenom hur du aktiverar VSync-alternativet i spel. Det eliminerar screen tearing.

|

 

Kör spelet och konfigurera spelalternativen för att aktivera Vsync:

  1. Klicka på ESC på tangentbordet för att öppna spelalternativen.

  2. Välj Video från huvudmenyn.

  3. Aktivera alternativet Vänta på vertikal synkronisering .

  4. Klicka på OK.

    League of Legends-alternativ skärmdump

Kör spelet och konfigurera spelalternativen för att aktivera Vsync:

  1. Klicka på Inställning i spelet.

  2. Välj fliken Video från huvudmenyn.

  3. Klicka på kryssrutan VSync .

  4. Spara och avsluta inställningarna igen i spelet.

    Försvar av de gamla 2 Alternativ Skärmdump


Överst på sidan

Berörda produkter

Alienware x15 R2, Alienware x17 R2
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000196899
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 13 maj 2026
Version:  4
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.