Meddelanden om att Dell Management Server Virtual Core Server inte finns

Sammanfattning: Mottagare av e-postmeddelanden får felmeddelanden per timme när de distribuerar eller uppgraderar Dell Management Server Virtual till v11.4 och aktiverar e-postmeddelanden.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

Berörda produkter:

  • Dell Management Server – virtuell

Berörda versioner:

  • Version 11.4

Berörda operativsystem:

  • Linux

Exempel på e-postmeddelandet som har tagits emot:

Automatically generated alert from Dell Security Management Server Virtual – Service: Dell Core Server - HTTP / Event: Does not exist
Action: restart
Host: Server Hostname
Description: process is not running
Service: Dell Core Server - HTTP
Event: Does not exist

Orsak

Den tjänst som kontrollerar statusen för De virtuella Dell Management Server-komponenterna kan inte identifiera kärnservern som lyssning eftersom netstaten del av net-tools-paketet inte är installerad.

Upplösning

  1. Logga in på administrationskonsolen för Dell Management Server Virtual.
Obs!
  • Inloggningsuppgifterna till Dell Security Management Server Virtual är följande som förval:
    • Användarnamn: delluser
    • Lösenord: delluser
  • Administratörer kan ändra det förvalda lösenordet i menyn för virtuella enheter i produkten.
  1. På huvudmenyn väljer du Launch Shell (starta gränssnitt ) och trycker på Enter.

Starta shell
Bild 1: (Endast på engelska) Starta shell

  1. Ändra användare till dellsupport med kommandot su dellsupport

Kör kommandot su dellsupport
Bild 2: (Endast på engelska) Kör kommando su dellsupport

Obs!
  • Inloggningsuppgifterna till Dell Security Management Server Virtual är följande som förval:
    • Användarnamn: dellsupport
    • Lösenord: dellsupport
  • Administratörer kan ändra det förvalda lösenordet i menyn för virtuella enheter i produkten.
  1. Bekräfta lösenordet för dellsupport användaren.

Bekräfta lösenordet
Bild 3: (Endast på engelska) Bekräfta lösenordet

  1. Kontrollera status netstat för med kommandot netstat --version.
  2. Om netstat det inte är installerat visas följande fel.

Fel om netstat inte är installerat
Bild 4: (Endast på engelska) Fel om netstat det inte är installerat

  1. Kör kommandot sudo apt install net-tools för att installera net tools.
  2. Kör netstat --version igen för att kontrollera att det netstat nu är installerat.

Kör netstat --version
Bild 5: (Endast på engelska) Köra netstat --version

  1. Skriv exit och tryck på Retur för att logga ut från dellsupport.

Skriv exit (avsluta)
Bild 6: (Endast på engelska) Typ exit

  1. Skriv exit och tryck på Retur för att logga ut från gränssnittet på huvudmenyn.

Skriv exit (avsluta)
Bild 7: (Endast på engelska) Typ exit

Berörda produkter

Dell Encryption
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000202891
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 02 aug. 2023
Version:  2
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.