Data Domain: Advarselsmiljø-00032 | Lagerprocessoren kører ikke.

Sammanfattning: I denne artikel forklares årsagen til og den anbefalede handling for advarsel ENVIRONMENT-00032, som angiver en fejl i lagerprocessoren på et Data Domain-system. Advarslen indikerer generelt en hardwarefejl på systemets bundkort. ...

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

Systemet sender følgende advarsel:

  • Hændelses-id: EVT-ENVIRONMENT-00032
  • Begivenhedsmeddelelse: The storage processor has failed
  • Objekt: Enclosure=1
  • Yderligere oplysninger: Årsag
    Advarslen indeholder en af følgende årsager:

Orsak

Forskellige hardwarerelaterede problemer kan udløse denne advarsel. Nogle gange kan fejlen være forbigående, og systemet kan komme sig uden indgriben.
For eksempel kan et midlertidigt spændingsdyk på bundkortet eller CPU'en få alarmen til at blive udløst.

Upplösning

 

⚠️Vigtigt! Hvis systemet viser en aktiv tiltale, rydder en genstart ikke advarslen. Du skal kontakte Dell Support for at få rejst tiltale.

 

Sådan fortsætter:

  • Kontakt din supportudbyder, eller
  • Opret en serviceanmodning hos Dell Support

Dell Support vil:

  • Undersøg den grundlæggende årsag til advarslen.
  • Find ud af, om fejlen kan gendannes eller kræver udskiftning af hardware.
  • Ryd eventuelle indikationer, og bekræft systemets tilstand.

Ytterligare information

For alarm:  Lagerprocessoren fejlede - Knapcellebatteriet fejlede > > Se KB 53738.

Berörda produkter

Data Domain, PowerProtect Data Protection Appliance, Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection Hardware
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000203873
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 31 okt. 2025
Version:  4
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.