Data Domain: Varsel MILJØ-00032 | Lagringsprosessoren har sviktet

Sammanfattning: Denne artikkelen forklarer årsak og anbefalt handling for varsel ENVIRONMENT-00032, som angir en feil i lagringsprosessoren på et Data Domain-system. Varselet indikerer vanligvis en maskinvarefeil på hovedkortet for systemet. ...

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

Systemet legger inn følgende varsel:

  • Hendelse-ID: EVT-ENVIRONMENT-00032
  • Hendelsesmelding: The storage processor has failed
  • Objekt: Enclosure=1
  • Tilleggsinformasjon: Årsak
    Varselet inneholder én av følgende årsaker:

Orsak

Ulike maskinvarerelaterte problemer kan utløse dette varselet. Noen ganger kan feilen være forbigående, og systemet kan gjenopprettes uten inngrep.
Et midlertidig spenningsfall på hovedkortet eller CPU-en kan for eksempel føre til at varselet heves.

Upplösning

 

⚠️Viktig: Hvis systemet viser en aktiv tiltale, vil ikke en omstart fjerne varselet. Du må kontakte Dell Support for å renvaske tiltalen.

 

Slik fortsetter:

  • Kontakt støtteleverandøren, eller
  • Send inn en serviceforespørsel til Dells kundestøtte

Dells kundestøtte vil:

  • Undersøk årsaken til varselet.
  • Finn ut om feilen kan gjenopprettes eller må byttes ut maskinvaren.
  • Fjern alle tiltaler og bekreft systemtilstanden.

Ytterligare information

For varsel:  Lagringsprosessoren mislyktes – knappcellebatteriet mislyktes > > Se KB 53738.

Berörda produkter

Data Domain, PowerProtect Data Protection Appliance, Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection Hardware
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000203873
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 31 okt. 2025
Version:  4
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.