Data Domain: Alert: ŚRODOWISKO-00032 | Procesor pamięci masowej uległ awarii

Sammanfattning: W tym artykule wyjaśniono przyczynę i zalecane działania związane z alertem ENVIRONMENT-00032, który wskazuje na awarię procesora pamięci masowej w systemie Data Domain. Alert zazwyczaj wskazuje na awarię sprzętową płyty głównej systemu. ...

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

System wyświetla następujący alert:

  • Identyfikator zdarzenia: EVT-ENVIRONMENT-00032
  • Komunikat o zdarzeniu: The storage processor has failed
  • Obiekt: Enclosure=1
  • Dodatkowe informacje: Przyczyna
    Alert zawiera jedną z następujących przyczyn:

Orsak

Alert ten może być wywołany przez różne problemy sprzętowe. Czasami usterka może być przejściowa i system może zostać przywrócony bez konieczności wykonywania jakiejkolwiek interwencji.
Na przykład chwilowy spadek napięcia na płycie głównej lub procesorze może spowodować podniesienie alertu.

Upplösning

 

⚠️Ważne: Jeśli system wyświetla aktywny nakaz, ponowne uruchomienie nie spowoduje anulowania alertu. Aby oczyścić się z zarzutów, należy skontaktować się z działem pomocy technicznej firmy Dell.

 

Aby kontynuować:

  • Skontaktuj się z dostawcą pomocy technicznej lub
  • Zgłoś zgłoszenie serwisowe w dziale pomocy technicznej firmy Dell

Dział pomocy technicznej firmy Dell:

  • Zbadaj główną przyczynę alertu.
  • Określ, czy usterka jest usuwalna, czy też wymaga wymiany sprzętu.
  • Wyczyść wszystkie akty oskarżenia i zweryfikuj stan systemu.

Ytterligare information

Dla alertu:  Awaria procesora pamięci masowej — awaria baterii pastylkowej > > patrz KB 53738.

Berörda produkter

Data Domain, PowerProtect Data Protection Appliance, Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection Hardware
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000203873
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 15 maj 2026
Version:  5
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.