Trådlöst LAN kopplas bort på en Dell Pro 13 Premium PA13250 eller Dell Pro 14 Premium PA14250 ansluten till en Dell-dockningsstation med LAN-kabel

Sammanfattning: Den här artikeln innehåller information om varför det trådlösa nätverket kopplas från på en bärbar Dell Pro-dator när det är anslutet till en Dell-docka.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

Det trådlösa nätverket kan kopplas från på en bärbar Dell Pro-dator. Problemet uppstår när datorn är ansluten till en Dell-docka med en LAN-kabel. Wireless Radio Control i BIOS är dock avstängd.

Berörda plattformar:

  • Dell Pro 13 Premium-PA13250
  • Dell Pro 14 Premium-PA14250

Berörda dockningsstationer:

  • Dell WD19-docka
  • Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4

Orsak

Detta beror på ett problem i dockningsstationens fasta programvara version 01.00.36, 01.00.20.

Upplösning

Uppdatera till Dell Dock WD19/WD22TB4 Firmware Update Utility version 01.00.44, 01.00.28 eller senare på datorn löser problemet. Information om hur du laddar ner och installerar den fasta programvaran finns i Ladda ner och installera Dell-drivrutiner.

Berörda produkter

Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Dock WD19, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000286996
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 22 maj 2026
Version:  3
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.