WUHD-skärmens uppdateringsfrekvens är begränsad till 60 Hz på dockade AMD-datorer

Sammanfattning: Ta reda på vad du kan göra om uppdateringsfrekvensen för en WUHD-skärm (5 120 × 2 160) är begränsad till 60 Hz på AMD-datorer som är anslutna till en dockningsstation via HDMI- eller USB Type-C-port. ...

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

När en WUHD-skärm (Wide Ultra High Definition) (till exempel en Dell-U4025QW) är ansluten till HDMI- eller USB Type-C-porten på en dockningsstation med en AMD-processor är skärmens uppdateringsfrekvens begränsad till 60 Hz. Skärmen kan inte uppdateras vid 120 Hz.

Berörda plattformar:

  • Dell 14 Plus 2-i-1-DB04255
  • Dell Pro 13 Plus-PB13255
  • Dell Pro 14 PC14255
  • Dell Pro 16 PC16255
  • Dell Pro 16 Plus-PB16255

Orsak

AMD har bekräftat sin begränsning av skivstorleken för videodrivrutinen. DSC-förhållandet (Display Stream Compression) för AMD är 2,8:1, vilket är lägre än Intel eller NVIDIA på 3:1.

Upplösning

Anslut skärmen direkt till datorn för att aktivera uppdateringsfrekvensen 120 Hz.

Berörda produkter

Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250, Dell Pro 13 Plus PB13255, Dell Pro 16 Plus PB16255, Dell Pro 14 PC14255, Dell Pro 16 PC16255
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000289859
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 22 maj 2026
Version:  3
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.