Dell Pro-datorns skärm blinkar när nätadaptern är ansluten och urkopplad

Sammanfattning: Om du ansluter en nätadapter eller docka på vänster sida av datorn blinkar skärmen när du ansluter eller kopplar ur. Detta inträffar på Dell Pro 14 PC14255, Dell Pro 16 PC16255, Dell Pro 14 Plus PB14255, Dell Pro 14 Plus PB13255 och Dell Pro 14 Plus PB16255. ...

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

När du ansluter eller kopplar ur en växelströmskälla, adapter eller docka blinkar den vänstra sidan av skärmen i cirka 0,5 sekunder.

Berörda plattformar:

  • Dell Pro 13 Plus-PB13255
  • Dell Pro 14 PC14255
  • Dell Pro 14 Plus-PB14255
  • Dell Pro 16 PC16255
  • Dell Pro 16 Plus-PB16255

Orsak

På AMD-plattformar när tillgängliga energiprofiler ändras mellan Prestanda, Balanserat, Energisparläge eller växelström ändras den interna bildskärmskonfigurationen /sys/devices/pci:0000:00/0000:00:08.1/0000:c5:00.0/drm/card1/card1-edp-1/amdgpu/panel_power_savings ändras också mellan 1 och 0.

Panelen uppdateras när bildskärmskonfigurationen ändras.

Upplösning

Det finns ingen lösning eftersom detta är ett förväntat beteende.

Berörda produkter

Dell Pro 13 Plus PB13255, Dell Pro 14 Plus PB14255, Dell Pro 16 Plus PB16255, Dell Pro 14 PC14255, Dell Pro 16 PC16255
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000306708
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 15 sep. 2025
Version:  3
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.