Skärmen flimrar när den är ansluten via dockan och den bärbara datorn Dell 16 DC16251 ändrar status

Sammanfattning: Följande artikel innehåller information om ett flimmer på externa bildskärmar som är anslutna via WD19- eller WD19S-dockan. Flimret visas när den bärbara datorn ändrar energiläge.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

Den externa bildskärmen flimrar när den bärbara datorn byter energiläge

 

Flimrar, vita linjer eller skräp på skärmen kan ses på din externa skärm under följande omständigheter:

  • Den externa bildskärmen ansluts via en WD19- eller WD19S-dockningsstation.
  • Dockan är ansluten till en bärbar Dell 16 DC16251 dator.
  • Upplevelsen på skärmen varar bråkdelen av en sekund när den bärbara datorn ändrar energiläge mellan strömsparläge, viloläge, omstart eller avstängning till av.

Orsak

En kort signal faller under energilägesändringen. Problemet på skärmen uppstår när signalen släpps. Detta beror på att MST-dockningsstationen (Multi-Stream Transport) har utformats för att använda en linjebuffert.

Upplösning

Obs! Hårdvaran fungerar som förväntat.

Det här är det förväntade beteendet från övervakaren under dessa omständigheter. Det händer bara för ett kort ögonblick när man gör en förändring av en maktstat. Det påverkar inte användningen av någon av dessa hårdvaruenheter på något sätt.


Överst på sidan

Berörda produkter

Dell 16 DC16251, Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000315992
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 21 maj 2025
Version:  1
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.