NVE: samlad uppdatering misslyckas vid 4 av 18 "Den här paketversionen YYYY-R#-v# är redan installerad"

Sammanfattning: Kontrollera om paketet som installeras är den senaste versionen (4 av 18) - Den här paketversionen YYYY-R#-v# är redan installerad!

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

NetWorker Virtual Edition (NVE) OS-sammanslagning misslyckas vid steg 4 av 18 "This package version YYYY-R#-v# is already installed!"
Den här paketversionen är redan installerad 
Det /data01/avamar/repo/temp/*/tmp/workflow.log Visar:

2025-12-08 12:28:08 (-0500) 47384385583780 INFO: Report home message: 2025-12-08 12:28:08 -0500|usdc1-nwrbkpv07.pbi.global.pvt|unknown|NveOsRollup|19.12.0.86|/space/avamar/repo/temp/NvePlatformOsRollup_2025-R2-v3.avp_1765214841316/tmp|AvPlatformOssuPackageVersionCheck|Checking if the package being installed is the latest version (4 of 18)|ERROR: AvPlatformOssuPackageVersionCheck::do  This package version 2025-R2-v3 is already installed! - operation failed
2025-12-08 12:28:08 (-0500) 47384385583780 ERROR: This package version 2025-R2-v3 is already installed! - operation failed
2025-12-08 12:28:08 (-0500) 47384385583780 INFO: post: This package version 2025-R2-v3 is already installed! - operation failed

Orsak

Ett problem uppstod under ett tidigare försök att installera en samlad meny, till exempel: NVE: AVI-tjänsten startar inte efter OS-uppdatering 2025 R2-v3
Det finns ett problem med post_errata_installation XML-fil som är associerad med föregående sammanslagning.

Upplösning

  1. Öppna en SSH-session till NVE och logga in som admin.
  2. Växla till root: sudo su -
  3. Kontrollera om NVE senast installerade samlade enheter: avosrollup -V
nve:~ # avosrollup -V
Avamar Platform OS Security Rollup:
OS[SLES12.5] Version[2025-R2-v3] Installation Time[2025-10-17-13-01-37]

Detta indikerar att den samlade uppdateringen redan är installerad på systemet. Den har dock inte slutfört processen ännu.

  1. Kontrollera om sammanslagningen är post_errata_installation Det finns en XML-fil: grep package-survey /usr/local/avamar/var/package-survey-*-post_errata_installation*.xml
nve:~ # grep package-survey /usr/local/avamar/var/package-survey-*-post_errata_installation*.xml
:::::
/usr/local/avamar/var/package-survey-SLES12.5-post_errata_installation-2025-10-17-13-01-37.xml:<package-survey version="2025-R2-v3"/>
/usr/local/avamar/var/package-survey-SLES12.5-post_errata_installation-2025-10-17-13-01-37.xml:<package-survey>
/usr/local/avamar/var/package-survey-SLES12.5-post_errata_installation-2025-10-17-13-01-37.xml:</package-survey>
  1. Ta bort xml-filerna som är associerade med paketet som aviserades som "redan installerat"
nve:~ # mv /usr/local/avamar/var/package-survey-SLES12.5-post_errata_installation-2025-10-17-13-01-37.xml /tmp
nve:~ # mv /usr/local/avamar/var/package-survey-SLES12.5-pre_errata_installation-2025-10-17-13-01-37.xml: /tmp
  1. Starta om AVI-tjänsten: avinstaller.pl --restart
  2. Logga in på NetWorker Install Manager-gränssnittet och fortsätt med den samlade uppdateringen genom att klicka på "Försök igen med aktuell uppgift". 

Ytterligare information

NetWorker Virtual Edition: Uppgradera eller installera felloggplatser och -samling

Berörda produkter

NetWorker Family, NetWorker
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000403292
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 24 maj 2026
Version:  4
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.