NetWorker: NetWorker da Teyp Kitaplığı Hazırlık Sorunlarını Giderme

Summary: Bu makale, yapılandırılmış bir robotun NetWorker içinde neden Hazır durumuna giremediğini belirlemede NetWorker desteğine ve yedekleme yöneticilerine yardımcı olur.

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

  • Algılanan ve yapılandırılan kitaplık işlemler için Hazır durumuna girmiyor
  • Kitaplık yedekleme işlemi için kullanılamıyor
  • Kitaplık, NetWorker Management Console (NMC) Aygıtları ->Kitaplıklar bölümünde Hazır olarak görünmüyor.
  • Kitaplık işlemlerinin tümü denemeden başarısız olur ve çeşitli hata mesajları döndürür
  • nsrjb: Jukebox <library_name>: (Not ready to accept commands)
  • 15776:nsrjb: No jukeboxes are currently usable.

Cause

Kitaplık yapılandırması daha önce çalıştıysa ve aniden bir sorunla karşılaşırsanız, algılama ve yapılandırmayı engelleyebilecek olası değişiklikleri göz önünde bulundurun:

  • Robot, anahtar veya adaptör ürün bilgisi, sürücü veya yapılandırma değişikliği
  • Kitaplığa ana bilgisayar erişiminde değişiklik (aktarım bölgesi, yapılandırma veya ürün bilgisi değişikliği)
  • Sürücülerin, teyp kartuşlarının veya diğer kitaplık bileşenlerinin eklenmesi, değiştirilmesi veya çıkarılması
  • NetWorker yazılım sürümü değişikliği, İşletim Sistemi yamaları
  • Veri yolundaki herhangi bir bileşenin güç kaybı veya yeniden başlatılması gibi herhangi bir donanım olayı
  • NetWorker yapılandırması ve kitaplığı arasındaki tutarsızlıklar (örneğin, NetWorker'ın kontrolü dışına taşınan teyp kartuşları)

Kitaplık hiç çalışmadıysa NetWorker Donanım Uyumluluğu Rehberi'nde donanımın desteklendiğini doğrulayın (Dell Destek Hesabı'nın oturum açmasını gerektirir). Bir kitaplığın kısmen işlevsel olmasının mümkün olduğunu unutmayın; Keşif tek başına kullanılabilirliği veya desteklenebilirliği garanti etmez.

Resolution

NOT: Dell çalışanları, şirket içi notları görmek için destek sitesinde oturum açtıkları sırada bu makaleyi incelemelidir.

Kitaplık Hazır durumu sorunlarını tanılamak için önce son değişiklikleri göz önünde bulundurun. Ardından, sürecin her bir bileşenini izole edin ve bağımsız olarak test edin.

NOT: Gerekli verilerin çoğu, ile çalıştırıldığında NSRGettarafından toplanır. -o:d anahtarı ile birlikte sağlanmalıdır. Olmayan öğeler, manuel olarak denendiğinde tehlikeli olarak kabul edilebilecek işlemlerle sınırlıdır.
ÜCRET: Bu komutlardan bazıları, teyp aygıtlarının geri sarılmasına neden olabilecek SCSI sıfırlamalarına neden olabilir. Ana bilgisayar tarafından aktif olarak erişilebilen herhangi bir bant varsa KULLANMAYIN.

NSRGET hakkında daha fazla bilgi için bkz. NetWorker: NSRGet NetWorker Veri Toplama Aracını Kullanma

Kütüphane Hazır: Iletişim:

  • Algılama: Ev sahibinin robotu hala görebildiğinden ve robotla iletişim kurabildiğinden emin olun; Veri yolunda herhangi bir bağlantı değişikliği veya güç döngüsü olduysa algılamayı onaylayın:
  • Erişim: Aşağıdaki makaleye göre bir dizi komutu test ederek robotun yanıt verdiğinden emin olun:
  • Veri toplama: Belirtildiği gibi, nsrget -o:d Bu aşamaya kadar kütüphane yanıt verebilirliğini doğrulamak için gereken verilerin çoğunu toplayabilir.

Kütüphane Hazır: Başlatma:

NetWorker yapılandırılmış bir kitaplığa eriştiğinde, tamamlanması gereken birkaç ortak ve farklı adım vardır. Bu adımlardan herhangi birinin gerçekleştirilememesi NetWorker'ın kitaplığı Hazır durumuna taşımayı reddetmesine neden olabilir.
  • Öğe Başlatma: Bu, robotun SCSI istemci erişimi için çevrimiçi olmadan önce öğelerini hazırlamasına ve teyp kartuşlarının konumunu onaylamasına olanak tanıyan kitaplık düzeyinde bir etkinliktir. Şu komutla simüle edin:
ielem -a <changer address>

Bu komut başarısız olursa, satıcı desteği gerektiren robot düzeyinde daha derin bir soruna işaret edebilir. Jukebox Özellikleri aracılığıyla INIT komutunu devre dışı bırakarak sorunu geçici olarak çözebilirsiniz, ancak bu genel kapasiteyi azaltır:
no_init_elem_sts
no_start_init_elem_sts

Kütüphane Hazır: NetWorker Yapılandırması:

Kitaplığın mantıksal düzeyde hazır olmasını etkileyebilecek birkaç yapılandırma özelliği vardır:

  • NSR Müzik Kutusu: Denetim Bağlantı Noktası değeri. Bu, normal kitaplık yapılandırması sırasında ayarlanır, ancak tanıtıcı değiştirilirse ve ayar geçersiz kılınırsa, iletişim kurulacak adres yanlış olduğundan kitaplık başlatılamaz. Düzeltmek için:
    • NetWorker da kitaplık kaynağını devre dışı bırakma
    • Yeni kütüphane adresini belirleyin (inquire -s)
    • Video (Video) öğesini vurgulamak için nsradmin güncellemek için yardımcı program control port Alan
    • Kitaplığı yeniden etkinleştirme ve test etme
  • NSR Müzik Kutusu: Müzik Kutusu Özelliklerideğeri. Bu değer, yapılandırma sırasında da otomatik olarak ayarlanır ve bazı seçenekler, ihtiyaca ve kitaplık modeline ilişkin özel bilgilere bağlı olarak etkinleştirilebilir veya devre dışı bırakılabilir. Bunu değiştirmenin en yaygın nedeni yukarıda açıklanmıştır.
  • NSR Müzik Kutusu: Yüklenen birimler/birimler. Başlangıçta, bazı modlarda, nsrjb -C Çıktı, aşağıdakilerin çıktısıyla eşleşmiyor: sjirdtag <changer address> Hangi teyp kartuşlarının hangi öğelerde bulunduğuna gelince, kütüphane hazır hale gelemeyebilir. Düzeltmek için şunu kullanın: sjimm birimleri NetWorker'ın beklediği öğelere taşımak için komutlar verin.
  • NSR Müzik Kutusu: Kullanılabilir yuvalar. Robotun bildirdiği yuva sayısı, NSR Jukebox kaynağındaki yapılandırılmış değerle eşleşmiyorsa, kitaplık hazır hale gelmeyebilir.
  • NSR Müzik Kutusu: Donanım Kimliği/Mevcut sürücü kimlikleri. Robot veya sürücülerin seri numarası değişirse veya yanlış bildirilirse, kitaplık hazır duruma getirilemeyebilir.

Kütüphane Hazır: Diğer donanım ve çevre sorunları

Aşağıdakiler, kitaplığın NetWorker da Ready durumuna ulaşmasını engeller:

  • Kitaplık robot kapısı açık (Bu işlem yapılmadan önce NetWorker kitaplık kaynağı her zaman devre dışı bırakılmalıdır)
  • Seri numarası, yuva sayısı veya kitaplıktaki diğer özellik değişiklikleri
  • Robot kaynağını nsrlcpd işlemine erişimden kilitleyen diğer ana bilgisayar veya işlem
  • Teyp kartuşu sürücüye, yuvaya veya robotik ele sıkışmış
  • Robotun yanıt vermesini engelleyebilecek diğer geçici donanım sorunları

Kütüphane Hazır: Hata ayıklama

  • Daha zengin hata ayıklama verileri elde etmek için Sistem Ortamında (Windows) veya /nsr/nsrrc başlangıç betiğinde (Linux) hata ayıklama değişkenlerini ayarlayın:

SJI_DEBUG=9
LUS_DEBUG=9
CDI_DEBUG=9
SCSI_DEBUG=9
JBDEBUG=9

  • NetWorker'daki kitaplığı devre dışı bırakın, değiştirin debug trace level 5'e getirin ve günlüğe kaydetmeyi yeniden etkinleştirin
  • İsteğe bağlı olarak ve İşletim Sistemine bağlı olarak, başlangıç aşamasında kitaplık için izlemeler ve zorlamalı dökümler toplayabilirsiniz


Yukarıdaki önerilerin hiçbiri yardımcı olmazsa, hata ayıklamadan toplanan kanıtlar herhangi bir dahili anormallik gösteriyorsa, Kitaplık satıcınızdan uygun şekilde destek alın.

Additional Information

Etkilenen Ürünler

NetWorker

Ürünler

NetWorker Series
Makale Özellikleri
Article Number: 000069205
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 23 Oca 2026
Version:  4
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.