MyService360'a ilk kez erişme
Summary: MyService360, donanım ve yazılım ürünleriniz için sunulan hizmetleri yönetmenize olanak tanır.
Bu makale şunlar için geçerlidir:
Bu makale şunlar için geçerli değildir:
Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir.
Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.
Instructions
MyService360'a erişmek amacıyla, işletmeniz için doğrulanmış bir iş e-postası etki alanının kullanıldığı çevrimiçi bir hesabınız olmalıdır. Bu, MyService360'ın şirketiniz veya kuruluşunuzla ilgili tüm destek bilgilerini, seçeneklerini ve özelliklerini sunmasına olanak tanır. İşletme hesaplarına özgü olmayan e-posta hesapları (ör. Gmail veya Hotmail), kurumsal düzeyde tam erişim için kullanılamaz.
Çevrimiçi destek sitesinden (Dell.com/support) kullanmaya başlayın. Bu, Dell ürünlerini optimize etmek ve teknik bilgi ve destek almak için bir araç ve içerik paketine erişim sağlayan, parola korumalı bir hizmet portalıdır.
Dell ile bir iş hesabına kaydolmak, MyService360 panosundaki gelişmiş hizmet bilgilerine de erişim sağlar. İş kullanıcıları için yeni kullanıcı kaydını tamamlamak veya mevcut bir hesabı işletme düzeyinde erişim için yükseltmek üzere Dell Technologies Çevrimiçi Desteğe Erişmek İçin Kaydolma veya Mevcut Bir Hesabı Yükseltme bölümündeki adımları izleyin.
MyService360'ta şirketinizin siteleri ve Dell ürünleri hakkında göreceğiniz bilgileri şirket yöneticiniz belirler. Şirketinizin adı altında, varsayılan listenizden Hesap Siteleri seçeneğinin işaretini kaldırarak site listenizde değişiklik yapmak için Sitelerinizi/Ürünlerinizi seçin'i seçebilirsiniz. Buna ek olarak, Özel Grup ekleyerek veya değiştirerek MyService360 görünümünüzde verileri daha da iyileştirebilirsiniz.
Şekil 1: Summary sekmesi - İlk görünüm.
Özel gruplar hakkında daha fazla bilgi için bkz: Özel Gruplar Oluşturma ve Yönetme.
Şirket yönetimi hakkında daha fazla bilgi için bkz: Şirket Yönetimi - Siteleri ve Kişileri Görüntüleme ve Yönetme ve Şirket Yönetimi SSS.
MyService360 özellikleri hakkında ayrıntılı bilgi için bkz. MyService360 Bilgi Merkezi.
İş hesabı oluşturma
Çevrimiçi destek sitesinden (Dell.com/support) kullanmaya başlayın. Bu, Dell ürünlerini optimize etmek ve teknik bilgi ve destek almak için bir araç ve içerik paketine erişim sağlayan, parola korumalı bir hizmet portalıdır.
Dell ile bir iş hesabına kaydolmak, MyService360 panosundaki gelişmiş hizmet bilgilerine de erişim sağlar. İş kullanıcıları için yeni kullanıcı kaydını tamamlamak veya mevcut bir hesabı işletme düzeyinde erişim için yükseltmek üzere Dell Technologies Çevrimiçi Desteğe Erişmek İçin Kaydolma veya Mevcut Bir Hesabı Yükseltme bölümündeki adımları izleyin.
MyService360'a ilk kez erişme
İş hesabı kurulumunuzun tamamlandığına dair bir onay e-postası aldığınızda, kimlik bilgilerinizle çevrimiçi destek sitesinden (Dell.com/support) MyService360'a giriş yapın. Varsayılan olarak, MyService360 panonuz Summary sekmesinde açılır.MyService360'ta şirketinizin siteleri ve Dell ürünleri hakkında göreceğiniz bilgileri şirket yöneticiniz belirler. Şirketinizin adı altında, varsayılan listenizden Hesap Siteleri seçeneğinin işaretini kaldırarak site listenizde değişiklik yapmak için Sitelerinizi/Ürünlerinizi seçin'i seçebilirsiniz. Buna ek olarak, Özel Grup ekleyerek veya değiştirerek MyService360 görünümünüzde verileri daha da iyileştirebilirsiniz.
NOT: Tek tek ürünler, seçili bir ürün ailesi veya site ve ürün ailesi kombinasyonu için özel bir grup oluşturabilirsiniz.
Şekil 1: Summary sekmesi - İlk görünüm.
Özel gruplar hakkında daha fazla bilgi için bkz: Özel Gruplar Oluşturma ve Yönetme.
Şirket yönetimi hakkında daha fazla bilgi için bkz: Şirket Yönetimi - Siteleri ve Kişileri Görüntüleme ve Yönetme ve Şirket Yönetimi SSS.
MyService360 özellikleri hakkında ayrıntılı bilgi için bkz. MyService360 Bilgi Merkezi.
Makale Özellikleri
Article Number: 000102898
Article Type: How To
Son Değiştirme: 26 Haz 2024
Version: 8
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.