NetWorker: Obnovení systému souborů selhává a zobrazuje se chyba "File Index is missing"

Summary: Obnovení systému souborů selhává s chybou "File Index is missing Please contact the system administrator to recover or re-create the index."

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

Zobrazí se chyba oznamující, že index souboru chybí při obnovení na úrovni souboru klienta NetWorker z konzole NetWorker Management Console (NMC):
 
Chybová zpráva: Index souboru chybí
Obrázek 1: Chybová zpráva: Index souboru chybí.

Cause

Složka s rejstříkem souborů klienta chybí nebo je prázdná

: Linux: /nsr/index/CLIENT-NAME
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\index\CLIENT-NAME
 
Snímek obrazovky chybějící složky Client File Index
Obrázek 2: Snímek obrazovky chybějící složky Client File Index
 

Resolution

Na serveru NetWorker otevřete příkazový řádek správce a spusťte jej jako uživatel root:
nsrck -L7 client-name
 
POZNÁMKA: Název klienta by měl odpovídat způsobu, jakým je název klienta zadán na kartě Clientskonzole NetWorker Management Console. Volitelně to zobrazuje i nsraldb na klientovi NetWorker. Na klientovi NetWorker otevřete příkazový řádek správce a spusťte jej jako uživatel root: 
nsradmin -p nsrexecd "nsrla"

Sledujte výstup příkazu nsrck, zda ne dojde k chybám. Po dokončení by se měla znovu vyplnit složka s indexem klienta a provést obnovení dat.

Additional Information

Toto se netýká obnovení na úrovni souborů virtuálních počítačů VMware zálohovaných pomocí zařízení NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy.

Etkilenen Ürünler

NetWorker Family
Makale Özellikleri
Article Number: 000200061
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 19 Mar 2025
Version:  4
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.