NetWorker: A recuperação do file system está falhando com o erro "File Index is missing"
Summary: A recuperação do file system apresenta falha com o erro "File Index is missing Please contact the system administrator to recover or re-create the index".
Bu makale şunlar için geçerlidir:
Bu makale şunlar için geçerli değildir:
Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir.
Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.
Symptoms
Um erro é exibido informando que o índice de arquivos está ausente ao executar a recuperação em nível de arquivo de um client do NetWorker a partir do NetWorker Management Console (NMC):
Figura 1: Mensagem de erro: O índice de arquivos está ausente.
Figura 1: Mensagem de erro: O índice de arquivos está ausente.
Cause
A pasta client file index está ausente ou vazia:
Linux: Windows /nsr/index/CLIENT-NAME
: C:\Arquivos de Programas\EMC NetWorker\nsr\index\CLIENT-NAME
Figura 2: Captura de tela da pasta de índice de arquivos do client ausente
Linux: Windows /nsr/index/CLIENT-NAME
: C:\Arquivos de Programas\EMC NetWorker\nsr\index\CLIENT-NAME
Figura 2: Captura de tela da pasta de índice de arquivos do client ausente
Resolution
No servidor do NetWorker, abra um prompt de administrador e execute como root:
Monitore a saída do comando nsrck em caso de erros. Depois de concluída, a pasta de índice do client deve ser preenchida novamente e a restauração de dados pode ser realizada.
nsrck -L7 client-name
Nota: O nome do client deve corresponder à forma como o nome do client é especificado na guia Clients do NetWorker Management Console; opcionalmente, o nsraldb no client do NetWorker também mostra isso. No client do NetWorker, abra um prompt de administrador e execute como root:
nsradmin -p nsrexecd "nsrla"
Monitore a saída do comando nsrck em caso de erros. Depois de concluída, a pasta de índice do client deve ser preenchida novamente e a restauração de dados pode ser realizada.
Additional Information
Isso não se aplica a recuperações em nível de arquivo de máquinas virtuais VMware que passaram por backup usando o appliance vProxy do NetWorker VMware Protection (NVP).
Etkilenen Ürünler
NetWorker FamilyMakale Özellikleri
Article Number: 000200061
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 19 Mar 2025
Version: 4
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.