Solutions Enabler: Klient/server-installasjonen mislyktes med feilmeldingen «En ekstern sending eller mottak mislyktes»

Summary: Solutions Enabler: Klient/server-installasjonen mislyktes med feilmeldingen «En ekstern sending eller mottak mislyktes»

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

Kommando fra klientsymcli til EEM-server symcli mislyktes med feilen "En ekstern sending eller mottak-operasjon mislyktes".

Det genereres ingen symapi.log på klientsymcli.

Sjekket serverenden og fant følgende oppføring i storsrvd.log:
<Info > [7791 Listener] Sep-23 11:29:50.196 : New client connection received
<Info > [7791 Conn-7] Sep-23 11:29:50.196 : Connection received from host !Local!
<Info > [7791 Conn-7] Sep-23 11:29:50.196 : Received control msg: Authorize [0] - rights: ffffffff, [PRIVUSER] 'root'
Loggen ovenfor indikerer at klienttilkoblingen mottas, men kommandoene mislykkes fortsatt med feilen ovenfor.

Ping fra klientsymcli til server-IP er vellykket.

Cause

Kan ikke kommunisere fra klient til sever symcli.

Resolution

Kontroller at port 2707 er åpen. Når port 2707 ble åpnet, i stand til å utføre kommandoer vellykket.

Etkilenen Ürünler

Solutions Enabler
Makale Özellikleri
Article Number: 000204003
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 11 Tem 2024
Version:  3
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.