PowerProtect: Los respaldos de recuperación ante desastres de PowerProtect Data Manager no se completan con el mensaje "Cannot initialize lockbox"

Summary: En este artículo, se explica cómo corregir respaldos de recuperación ante desastres después de que se haya cambiado el nombre del servidor de PowerProtect Data Manager.

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.
Diğer kaynaklara göz atın

Symptoms

Los respaldos de recuperación ante desastres del servidor comienzan a fallar después de cambiar el nombre de PowerProtect Data Manager. El mensaje de error que se muestra en los registros serverdr (/var/log/brs/serverdr/serverdr.log) es: 
INFO [] [https-jsse-nio-8456-exec-6] [][][][TRACE_ID:b0d4e90f5ed03383][] [c.e.d.e.c.s.c.d.r.BackupRepositoryDao.executeCommand(426)] - executeCommand start cmd=[/usr/bin/sudo, /opt/emc/boostfs/bin/boostfs, mount, -d, , -s, SysDR_, -o, allow-others=true, /data01/server_backups] 
WARN [] [https-jsse-nio-8456-exec-6] [][][][TRACE_ID:b0d4e90f5ed03383][] [c.e.d.e.c.s.c.u.ExecuteCommand.exec(127)] - Cannot initialize lockbox

Cause

La caja de seguridad boostfs se invalida justo después de que se cambia el nombre de PowerProtect Data Manager. El cambio podría estar en el propio nombre o en el dominio.

Resolution

  1. Acceda mediante el protocolo SSH a PowerProtect Data Manager como usuario administrador
  2. Cambie al usuario raíz: su -
  3. cd /opt/emc/boostfs/lockbox/
  4. mkdir ANTIGUO
  5. MV Boost* OLD1
  6. Vaya a la UI de PowerProtect Data Manager y guarde la configuración de serverDR
Makale Özellikleri
Article Number: 000213527
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 26 May 2026
Version:  3
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.