NetWorker: 가상 머신 FLR이 "Could not get the directory content..."와 함께 계속 실패함

Log /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd/mount-e28###a6-2##2-4##e-b##8-b900####2bd7.log:

YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] ====End of output from agent mount. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] Successfully mounted VMDKs onto VM 'my_vmname' (vm-####) filesystem hierarchy at 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027'. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] End of mount request processing; mountpoint is 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027' (no error) 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] Disconnected from session on vCenter 'myvcenter.com'. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] Adding FlrBrowseSessions session 'cb###4c0-7##0-4##9-b##1-711#####a983'

Log /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd/browse-cb0###c0-7##0-4##9-b##1-7116#####983.log:

YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [29] FLR:browse_files: Unable to perform FLR Agent operation 'browse_files' on VM IP Address: ##.##.##.## (vm-####). 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [29] Unable to retrieve file list from ##.##.##.## (vm-####) path 'F:\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER' offset 0. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [29] Could not get directory contents: Unable to retrieve file list from ##.##.##.## (vm-####) path '#:\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER' offset 0. Unable to perform FLR Agent operation 'browse_files' on VM ##.##.##.## (vm-####). Cannot stat 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027\02-#$\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER': CreateFile C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027\02-F$\DFS-SHARE\Administration\EXE_ADMIN: Access is denied. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [29] FLR:browse_files: Cannot stat 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027\02-#$\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER': CreateFile C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027\02-#$\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER: Access is denied.

• 위와 같은 증상으로 FLR에 실패한 VM은 Microsoft DFS(Distributed File System)를 사용하고 있습니다.
• Microsoft DFS는 사용자가 네트워크를 통해 물리적으로 분산된 공유 디렉토리의 네임스페이스를 생성할 수 있도록 하는 Windows 파일 시스템 기능입니다. DFS를 사용하면 사용자가 선택한 체계에 따라 분산 디렉터리 그룹을 논리적으로 구성하여 다양한 위치에 있는 파일에 대한 중앙 집중식 액세스를 제공할 수 있습니다.
• Microsoft DFS에 대한 자세한 내용은 Microsoft 문서 DFS 네임스페이스 개요를 참조하십시오.

• NetWorker NVP vProxy - 가상 머신 FLR(File Level Recovery)은 Windows DFS(Distributed File System)를 지원하지 않습니다.
• Dell 엔지니어링 팀에서 vProxy FLR이 Microsoft DFS(Distributed File System)를 지원하지 않는 것을 확인했습니다
• 버전 19.8 및 19.9에 대한 NetWorker VMware 통합 가이드의 향후 릴리스에서 이 제한 사항을 해결할 예정입니다.

해결 방법:

1. NMC(NetWorker Management Console) UI에서 FLR(File Level Recovery)을 시작합니다.
2. NMC(NetWorker Management Console) UI 복구 페이지의 FLR(File Level Recovery) 마운트 페이지 제목: 파일 레벨 복구를 위해 세이브 세트 마운트
3. NMC(NetWorker Management Console) UI에서 FLR(File Level Recovery) 마운트 지점을 마운트된 상태로 둡니다.
4. Windows 탐색기를 사용하여 디렉토리 컨텐츠를 복사하여 DFS(분산 파일 시스템) 타겟 VM(Virtual Machine)에 붙여넣습니다.