Як перевстановити Windows 10 на вашому комп'ютері Dell

Summary: У цій статті наведено інформацію про різні способи скидання або перевстановлення Windows 10 на вашому комп'ютері Dell.

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.

Instructions

Примітка. Microsoft припинила підтримку Windows 10 з 14 жовтня 2025 року. Дивіться наше оголошення про завершення підтримки Microsoft Windows 10 для отримання додаткової інформації.

Зміст

  1. Зробіть резервну копію файлів за допомогою історії файлів
  2. Відео
  3. Виконайте відновлення системи у Windows 10
  4. Оновіть свою копію Windows 10, не втрачаючи дані
  5. Скидання Windows 10 за допомогою кнопкового скидання
  6. Перевстановіть Windows 10 на заводський образ Dell за допомогою Windows Recovery Environment (WinRE)
  7. Перевстановіть Windows 10 на заводський образ Dell за допомогою носія відновлення
  8. Встановіть або оновіть драйвери Windows 10 для вашого комп'ютера Dell
  9. Додаткова інформація та корисні посилання
ПРИМІТКА. Dell Technologies рекомендує підтримуваним комп'ютерам використовувати Dell SupportAssist OS Recovery для отримання преміального досвіду відновлення. Список комп'ютерів, які підтримують SupportAssist OS Recovery, дивіться повний перелік у Dell SupportAssist OS Recovery Support Matrix. Для отримання додаткової інформації про використання SupportAssist OS Recovery дивіться статтю «Відновлення комп'ютера за допомогою SupportAssist OS Recovery».

Ця стаття розглядає кілька різних методів відновлення, скидання та перевстановлення Windows 10. Перегляньте наступну таблицю та виберіть сценарій, який найбільше нагадує ваш власний:

Проблема Дивіться розділ.
Ваш пристрій працює некоректно через нещодавно встановлену систему. Виконайте відновлення системи у Windows 10
Ваш пристрій працює погано, і ви не впевнені, що це спричиняє. Оновіть свою копію Windows 10, не втрачаючи дані
Вам потрібно скинути пристрій до чистої версії Microsoft, і Windows запускається нормально. Скидання Windows 10 за допомогою кнопкового скидання
Ви хочете скинути пристрій до того вигляду, в якому Dell його вам надіслали, і Windows почнеться нормально. Перевстановіть Windows 10 на заводський образ Dell за допомогою Windows Recovery Environment (WinRE)
Ви хочете скинути пристрій до того вигляду, в якому Dell його вам надіслали, але Windows не запускається. Перевстановіть Windows 10 на заводський образ Dell за допомогою носія відновлення

Зробіть резервну копію файлів за допомогою історії файлів

Перед тим, як намагатися оновити або скинути операційну систему, Dell Technologies рекомендує зробити резервну копію даних за допомогою історії файлів.

Дізнайтеся більше про історію файлів на сторінці Microsoft «Резервне копіювання ваших файлів ». Це посилання веде на сайт поза межами Dell Technologies.


Відео

Як виконати відновлення системи у Windows у 10.

Тривалість: 01:06
Коли доступно, мовні налаштування субтитрів (субтитри) можна обрати за допомогою іконки Settings або CC на цьому відеоплеєрі.

Як скинути систему в Windows 10.

Тривалість: 00:34
Коли доступно, налаштування мови субтитрів (субтитри) можна обрати за допомогою іконки Settings або CC на цьому відеоплеєрі.


Виконайте відновлення системи у Windows 10

Щоб виконати відновлення системи, виконайте такі кроки:

  1. Натисніть StartКлюч Windows, потім введіть Control Panel.

  2. Пошук у панелі керування для відновлення.

  3. Виберіть Recovery>Open System>Restore далі.

  4. Виберіть точку відновлення, пов'язану з проблемним додатком, драйвером або оновленням, а потім виберіть Next>Finish.


Оновіть свою копію Windows 10, не втрачаючи дані

Windows 10 може скинути всі комп'ютерні файли, не впливаючи на ваші особисті дані. Refresh робить наступне:

  • Перевстановлює Windows 10 і зберігає ваші особисті файли.
  • Видаляє додатки та драйвери, які ви встановили.
  • Видаляє зміни, які ви внесли у налаштування
  • Видаляйте будь-які додатки, встановлені виробником вашого персонального комп'ютера (якщо ваш комп'ютер оснащений Windows 10, додатки від виробника вашого комп'ютера перевстановлюються).

Щоб почати оновлення файлів комп'ютера, дотримуйтесь цих кроків:

  1. Натисніть «СтартКлюч Windows», потім введіть «скинути».

  2. Виберіть Скинути цей особистий комп'ютер (Системні налаштування).

  3. У розділі «Скинути цей особистий комп'ютер» виберіть «Почати».

  4. Виберіть опцію «Зберегти мої файли».

  5. Зверніть увагу на будь-які додатки або драйвери, які потрібно перевстановити після завершення оновлення.

  6. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес оновлення. Це займає певний час, і комп'ютер перезапускається.


Відновіть комп'ютер Dell за допомогою Windows Push-Button Reset

Якщо ви хочете скинути комп'ютер до чистої версії Windows 10 і видалити всі файли, дотримуйтесь цих кроків:

ПРИМІТКА. Це не скидання заводського образу Dell, цей процес перевстановлює операційну систему Windows 10, видаляє всі ваші особисті файли, додатки та драйвери, які ви встановили, видаляє будь-які зміни в налаштуваннях і видаляє будь-які додатки, встановлені Dell. Переконайтеся, що ви зробили резервну копію своїх файлівЦе посилання веде на сайт поза межами Dell Technologies. перед початком цього завдання.

Деякі планшети Dell можуть бути налаштовані на додавання заводського програмного забезпечення Dell під час цього процесу.

  1. Натисніть СтартКлюч Windows, потім введіть reset.

  2. Виберіть Скинути цей особистий комп'ютер (Системні налаштування).

  3. У розділі «Скинути цей особистий комп'ютер» виберіть «Почати».

  4. Виберіть опцію «Видалити все».

  5. Якщо ви зберігаєте цей комп'ютер, виберіть «Просто видалити мої файли». Якщо ви переробляєте комп'ютер, виберіть «Видалити файли» та очистити диск.

  6. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес скидання. Це займає певний час, і комп'ютер перезапускається.


Перевстановіть Windows 10 на заводський образ Dell за допомогою Windows Recovery Environment (WinRE)

Щоб скинути комп'ютер до заводського образу Dell у початковому вигляді, включаючи заводські додатки та програмне забезпечення Dell, виконайте такі кроки:

ПРИМІТКА. Цей крок не застосовується до пристроїв, які мають менше ніж 2 ГБ пам'яті та/або менше 32 ГБ пам'яті.
ПРИМІТКА. Цей процес форматує жорсткий диск і видаляє всі дані. Переконайтеся, що ви зробили резервну копію своїх файлівЦе посилання веде на сайт поза межами Dell Technologies. перед початком цього завдання.
  1. Натисніть СтартКлюч Windows, потім введіть reset.

  2. Виберіть Скинути цей особистий комп'ютер (Системні налаштування).

  3. У розділі «Розширений старт» виберіть « Перезапустити зараз».

  4. На екрані опції «Вибрати опцію» виберіть «Усунення несправностей».

  5. Виберіть Відновлення заводського зображення.

  6. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес скидання. Це займає певний час, і комп'ютер перезапускається.

Ззовні

Після третьої спроби завантаження комп'ютер автоматично заходить у середовище відновлення Windows (WinRE). Дотримуйтесь цих кроків, щоб відновити вашу операційну систему.

  1. На екрані опції «Вибрати опцію» виберіть «Усунення несправностей».

  2. На екрані Troubleshot виберіть Відновлення заводського зображення.

  3. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес скидання. Це займає певний час, і комп'ютер перезапускається.


Перевстановіть Windows 10 на заводський образ Dell за допомогою носія відновлення

ПРИМІТКА. Клієнти, які оновили свій пристрій з Windows 7 або Windows 8.1 до Windows 10, повинні перевстановити оригінальну операційну систему, яка надається комп'ютеру, і знову оновити її до Windows 10.
ПРИМІТКА. Перейдіть на сторінку резервного копіювання медіа , щоб отримати інформацію про створення дисків відновлення для вашого комп'ютера Dell або завантаження образу онлайн.
ПРИМІТКА. Цей крок не застосовується до пристроїв, які мають менше 2 ГБ пам'яті або менше 32 ГБ.
ПРИМІТКА. Цей процес форматує жорсткий диск і видаляє всі дані. Переконайтеся, що ви зробили резервну копію своїх файлівЦе посилання веде на сайт поза межами Dell Technologies. перед початком цієї роботи.
  1. Вставте носія відновлення у USB-порт або DVD-привід, залежно від формату, який ви використовували для створення носія для відновлення.

  2. Вимкніть комп'ютер.

  3. Увімкніть комп'ютер. На екрані логотипу Dell натисніть клавішу F12 кілька разів, поки не побачите меню «Підготовка одноразового завантаження » у верхньому правому куті екрану.

  4. У меню завантаження виберіть пристрій у UEFI BOOT, який відповідає вашому типу медіа (USB або DVD).

  5. Виберіть мову клавіатури.

  6. На екрані опції «Вибрати опцію» виберіть «Усунення несправностей».

  7. Виберіть Відновити з диска.

  8. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес скидання. Це займає певний час, і комп'ютер перезапускається.


Встановіть або оновіть драйвери Windows 10 для вашого комп'ютера Dell

Dell оновлює драйвери, додатки та прошивку, щоб відповідати вимогам нового програмного та апаратного забезпечення. Дізнайтеся, як завантажити та встановити драйвери Dell.


Додаткова інформація та корисні посилання

Нижче наведено додаткові посилання, які можуть бути корисними для клієнтів, які хочуть перевстановити операційну систему:

Additional Information

    Підтримка поза гарантією Гарантія закінчена? Без проблем. Перейдіть на сайт Dell.com/support , введіть свій сервісний тег Dell і перегляньте наші пропозиції.

    ПРИМІТКА. Пропозиції доступні лише для покупців персональних комп'ютерів у США, Канаді, Великій Британії, Франції, Німеччині, Китаю та Японії . Сервер і сховище не застосовуються.

    Продукти, яких це стосується

    Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Legacy Desktop Models, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Inspiron 3252, Inspiron 3268, Inspiron 3655, Inspiron 3656, Inspiron 3668

    Продукти

    Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude , Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
    Властивості статті
    Article Number: 000176966
    Article Type: How To
    Востаннє змінено: 10 бер. 2026
    Version:  31
    Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
    Служба підтримки
    Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.