Агент Dell Encryption повідомляє про інше ім'я хоста в консолі Dell Data Security Server

Summary: У цій статті описано, як виправити проблему, пов'язану зі звітами про інвентаризацію як неправильне ім'я хоста в клієнтах Windows.

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.

Symptoms

Продукти, на які впливають:

  • Шифрування Dell
  • Dell Endpoint Security Suite для підприємств

Операційні системи, яких це стосується:

  • Вікна

Cause

Продукти Dell Data Security можуть повідомляти про неправильне ім'я хоста під час завантаження інвентарю на сервер, якщо у файлі hosts перед поточним ім'ям хоста вказано інше ім'я хоста.

Resolution

  1. Відредагуйте файл hosts, розташований за адресою C:\Windows\System32\drivers\etc.

hosts файл

  1. Змініть порядок, щоб відобразити поточну назву вузла так, щоб вона була першим записом у файлі hosts.

Оновлений файл hosts

Примітка: Ви все ще можете мати інші псевдоніми у файлі hosts, які мають бути після поточної назви вузла.
  1. Завершивши, натисніть кнопку Зберегти файл>.
  2. Ім'я хоста зміниться на сервері під час наступного завантаження інвентарю.

Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.

Additional Information

 

Продукти, яких це стосується

Dell Encryption, Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Властивості статті
Article Number: 000187320
Article Type: Solution
Востаннє змінено: 20 трав. 2024
Version:  4
Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
Служба підтримки
Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.