Програми, розгорнуті за допомогою ClickOnce, не запускаються на комп'ютерах під керуванням Dell Encryption Enterprise або Dell Encryption Personal
Summary: Програми, розгорнуті за допомогою ClickOnce, можуть не запускатися після перезавантаження на комп'ютерах під керуванням Dell Encryption Enterprise або Dell Encryption Personal.
Symptoms
Продукти, що зазнали впливу:
- Dell Encryption Enterprise
- Особисте шифрування Dell
Уражені версії:
- від v10.2 до 11.0
Операційні системи, що зазнали впливу:
- Вікна
Було помічено, що програми, розгорнуті за допомогою ClickOnce, не запускаються на комп'ютерах із шифруванням Dell після перезавантаження з помилкою про те, що додаток не вдалося запустити, оскільки його паралельна конфігурація неправильна. Наведена нижче помилка може відображатися, коли користувачі намагаються запустити програми:
Малюнок 1: (лише англійською мовою) Помилка при спробі запуску додатків
Cause
Це пов'язано з файлами, які використовуються програмою .config ClickOnce, або .manifest з кінцем пошкодження файлів. Драйвер шифрування не може жорстко зв'язати ці файли метаданих належним чином.
Resolution
Цю проблему вирішено у версії 11.1 Dell Encryption Enterprise і Dell Encryption Personal Edition.
Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться до служби телефонів міжнародної підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб створити запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткові аналітичні дані та ресурси, приєднайтеся до форуму спільноти Dell Security Community.