PowerScale: Isilon: Інтерфейс керування стане недоступним після оновлення OneFS.

Summary: Інтерфейси управління були недоступні після оновлення прошивки Onefs/Node. Ця стаття допоможе вирішити цю проблему.

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.

Symptoms

Жодна IP у пулі мережі управління не буде чутливою до клієнта. Доступ до WebUI/ssh через Management IP відмовлявся. 

Cluster-1# ISI мережеві пули списку
ID SC Zone IP Ranges Allocation Method
---------------------------------------------------------------------------------------------------------
groupnet0.mgmt.mgmt cluster_mgmt_xyz.com 10.11.X.X-10.11.X.X статичний

Наприклад, тут інтерфейс керування — bge0, який активний, але не реагує після оновлення OneFS. 

Кластер-1# isi_for_array -s ifconfig bge0
Кластер-1: bge0: flags=8843<UP, BROADCAST, RUNNING, SIMPLEX, MULTICAST> метрика 0 mtu 1500
Кластер-1:      ether 00:60:16:9e:X:X
Кластер-1:      inet 10.11.X.X netmask 0xffffff00 транслює 10.11.X.X зона 1
кластер-1:      inet 10.11.X.X netmask 0xffffff00 транслює 10.11.X.X зона 0
Кластер-1:      ЗМІ: Автоматичний вибір Ethernet (1000baseT <повний дуплекс>)
Кластер-1:      статус: активний
Кластер-2: bge0: прапорці=8843<UP, BROADCAST, RUNNING, SIMPLEX, MULTICAST> метрика 0 mtu 1500
Кластер-2:      ether 00:60:16:9e:X:X
Кластер-2:      inet 10.11.X.X мережевий маска 0xffffff00 трансляція 10.11.254.255 зона 1
Кластер-2:      ЗМІ: Автоматичний вибір Ethernet (1000baseT <повний дуплекс>)
Кластер-2:      статус: активний

пінг, який від клієнтської системи призводить до «Запит закінчився» з 100% втратою пакетів для будь-якої IP Пулу Керуючої мережі. 

C:\Users\>admin ping 10.11.x.x

Pinging 10.11.x.x з 32 байтами даних:
Запит вичерпано тайм-аут
.Запит закінчився.
Запит закінчився.
Запит закінчився.

Статистика пінгу для 10.11.x.x:
    Пакети: Відправлено = 4, отримано = 0, програно = 4 (100% втрати).

 

Cause

Після оновлення прошивки OneFs/Node драйвери контролера мережевого інтерфейсу зазвичай перестають реагувати. 

Resolution

  1. Увійдіть у ssh-сесію до вузла кластера
  2. Вручну перемикайте інтерфейс керування bge0 за допомогою наведених нижче команд: 

Cluster-1#ifconfig bge0 down >>Знімання інтерфейсу
вниз Cluster-1#ifconfig bge0 up >>Підняти інтерфейс вгору. 
 
Щоб переключити інтерфейс керування на інший вузол: 
Cluster-1# isi_for_array -n2 ifconfig bge0 down
Cluster-1# isi_for_array -n2 ifconfig bge0 up

3. Після зміни відповідного інтерфейсу керування клієнтська система зможе успішно пінгувати інтерфейси управління. 

C:\Users\adminby>ping 10.11.X.X

Пінгування 10.11.X.X з 32 байтами даних:
Відповісти з 10.11.X.X: байти = 32 раз<1мс TTL=128
Відповісти з 10.11.X.X: байти = 32 час<1 мс TTL=128
Відповісти з 10.11.X.X: байти=32 раз<1 мс TTL=128
Відповісти з 10.11.X.X: байти=32 раз<1мс TTL=128


Статистика пінгу для 10.11.X.X:
    Пакети: Відправлено = 4, отримано = 4, втрачено = 0 (0% втрат), приблизні
часи туди й назад у мілісекундах:
    Мінімум = 0 мс, максимум = 0 мс, середнє = 0мс

Additional Information

Як інженерія, клієнтам слід уникати використання bge0. 
Будь ласка, дивіться також статтю нижче: 

{Ісілон} Покоління 6: Інтерфейс bge0 (MGMT) слід використовувати лише для SSH. | Dell US
 

Продукти, яких це стосується

Isilon, PowerScale OneFS
Властивості статті
Article Number: 000193546
Article Type: Solution
Востаннє змінено: 05 трав. 2026
Version:  5
Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
Служба підтримки
Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.