Data Domain: XML-formatlisens er allerede brukt på systemet, lisens for ikke-XML-format er ikke tillatt

Summary: Når du bruker en LIC-lisensfil på et Data Domain-system, mislykkes operasjonen fordi systemet krever en XML-formatert lisensfil.

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.

Symptoms

Når du prøver å bruke en lisensfil på et Data Domain-system, vises følgende feil:
 

"XML-formatlisensen er allerede brukt på systemet. Bytte til ikke-XML-formatlisens er ikke tillatt"

 

Cause

Fra og med DDOS 7.12 og nyere krever Data Domain.xml systemer lisenser i format. Systemer som kjører DDOS 7.11 og eldre, bruker legacy.lic-formatet. Bruk av en ikke-XML-lisens på et system som allerede bruker XML-lisensiering, støttes ikke.

Resolution

Kunder, partnere og interne brukere med tilgang til Software Licensing Central (SLC) kan selvbetjene konvertering av en lisens fra .lic til .xml format ved hjelp av arbeidsflyten for generering av nøkler på nytt .

 

Hvis du vil ha detaljerte instruksjoner, kan du se:

KB 000225853 – Endre lisensfilformatet for Data Domain

Når du bruker arbeidsflyten for genererte nøkler på nytt, velger du "v7.12 og nyere" for å generere lisensfilen for XML-format.

 

Når XML-lisensfilen er generert, bruker du den på Data Domain-systemet. Hvis du vil ha instruksjoner, kan du se:
KB 000021593 – Data Domain: How to Apply an ELMS License to a Data Domain

 

Hvis selvbetjent regenerering ikke er tilgjengelig eller tilgang til SLC ikke er tilgjengelig, kan du kontakte Dells lisensieringsteam for å få hjelp med å hente den nødvendige XML-lisensfilen.

Продукти, яких це стосується

Data Domain
Властивості статті
Article Number: 000223025
Article Type: Solution
Востаннє змінено: 14 лип. 2026
Version:  3
Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
Служба підтримки
Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.