Data Domain: XML-formatlicens allerede anvendt på systemet, licens i ikke-XML-format er ikke tilladt

Summary: Når du anvender en .lic-licensfil på et Data Domain-system, mislykkes handlingen, fordi systemet kræver en XML-formateret licensfil.

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.

Symptoms

Når du forsøger at anvende en licensfil på et Data Domain-system, vises følgende fejl:
 

"XML-formatlicens er allerede anvendt på systemet. Skift til licens i ikke-XML-format er ikke tilladt"

 

Cause

Fra og med DDOS 7.12 og nyere kræver Data Domain-systemer licenser i .xml format. Systemer, der kører DDOS 7.11 og tidligere, bruger legacy.lic-formatet. Anvendelse af en ikke-XML-licens på et system, der allerede bruger XML-licensering, understøttes ikke.

Resolution

Kunder, partnere og interne brugere med adgang til SLC (Software Licensing Central) kan selv betjene konverteringen af en licens fra .lic til .xml format ved hjælp af arbejdsprocessen Regenerate Keys .

 

Du kan finde detaljerede instruktioner i:

KB 000225853 – Sådan ændres licensfilformatet for Data Domain

Når du bruger arbejdsprocessen Regenerer nøgler, skal du vælge "v7.12 og nyere" for at generere licensfilen i XML-format.

 

Når XML-licensfilen er genereret, skal du anvende den på Data Domain-systemet. Du kan finde instruktioner i:
KB 000021593 – Data Domain: Sådan anvender du en ELMS-licens på et Data Domain

 

Hvis selvbetjeningsregenerering ikke er tilgængelig, eller der ikke er adgang til SLC, skal du kontakte Dells licensteam for at få hjælp til at hente den nødvendige XML-licensfil.

Продукти, яких це стосується

Data Domain
Властивості статті
Article Number: 000223025
Article Type: Solution
Востаннє змінено: 14 лип. 2026
Version:  3
Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
Служба підтримки
Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.