Data Domain: licenza in formato XML già applicata al sistema, licenza in formato non XML non consentita

Summary: Quando si applica un file di licenza .lic a un sistema Data Domain, l'operazione ha esito negativo perché il sistema richiede un file di licenza in formato XML.

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Symptoms

Quando si tenta di applicare un file di licenza a un sistema Data Domain, viene visualizzato il seguente errore:
 

"Licenza in formato XML già applicata al sistema. Passaggio a una licenza in formato non XML non consentito"

 

Cause

A partire da DDOS 7.12 e versioni successive, i sistemi Data Domain richiedono licenze in formato .xml . I sistemi che eseguono DDOS 7.11 e versioni precedenti utilizzano il formato legacy.lic . L'applicazione di una licenza non XML a un sistema che utilizza già licenze XML non è supportata.

Resolution

I clienti, i partner e gli utenti interni con accesso a Software Licensing Central (SLC) possono eseguire in modalità self-service la conversione di una licenza dal formato .lic al formato .xml utilizzando il flusso di lavoro Rigenera chiavi .

 

Per istruzioni dettagliate, consultare:

KB 000225853 - Come modificare il formato del file di licenza per Data Domain

Quando si utilizza il flusso di lavoro Rigenera chiavi, selezionare "v7.12 e successive" per generare il file di licenza in formato XML.

 

Dopo aver generato il file di licenza XML, applicarlo al sistema Data Domain. Per istruzioni, consultare:
KB 000021593 - Data Domain: come applicare una licenza ELMS a un Data Domain

 

Se la rigenerazione self-service non è disponibile o l'accesso a SLC non è disponibile, contattare il team Dell Licensing per assistenza nell'ottenimento del file di licenza XML richiesto.

Продукти, яких це стосується

Data Domain
Властивості статті
Article Number: 000223025
Article Type: Solution
Востаннє змінено: 14 лип. 2026
Version:  3
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