Data Domain: licencja w formacie XML już zastosowana w systemie, niedozwolona licencja w formacie innym niż XML

Summary: W przypadku zastosowania pliku licencji .lic do systemu Data Domain operacja kończy się niepowodzeniem, ponieważ system wymaga pliku licencji w formacie XML.

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.

Symptoms

Podczas próby zastosowania pliku licencji do systemu Data Domain wyświetlany jest następujący błąd:
 

"Licencja w formacie XML została już zastosowana w systemie. Przełączanie na licencję w formacie innym niż XML jest niedozwolone"

 

Cause

Począwszy od DDOS 7.12 i nowszych, systemy Data Domain wymagają licencji w formacie .xml . Systemy z systemem DDOS 7.11 lub starszym używają formatu legacy.lic . Zastosowanie licencji innej niż XML do systemu, który już korzysta z licencjonowania XML, nie jest obsługiwane.

Resolution

Klienci, partnerzy i użytkownicy wewnętrzni z dostępem do Software Licensing Central (SLC) mogą samodzielnie konwertować licencję z formatu .lic na .xml przy użyciu przepływu pracy Wygeneruj ponownie klucze .

 

Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, zobacz:

KB 000225853 — zmiana formatu pliku licencji dla Data Domain

W przypadku korzystania z przepływu pracy Ponowne wygenerowanie kluczy wybierz opcję "Wersje 7.12 i nowsze" , aby wygenerować plik licencji w formacie XML.

 

Po wygenerowaniu pliku licencji XML zastosuj go do systemu Data Domain. Aby uzyskać instrukcje, zobacz:
KB 000021593 — Data Domain: How to Apply an ELMS License to a Data Domain

 

Jeśli regeneracja samoobsługowa jest niedostępna lub dostęp do SLC jest niedostępny, skontaktuj się z zespołem licencjonowania firmy Dell , aby uzyskać pomoc w uzyskaniu wymaganego pliku licencji XML.

Продукти, яких це стосується

Data Domain
Властивості статті
Article Number: 000223025
Article Type: Solution
Востаннє змінено: 14 лип. 2026
Version:  3
Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
Служба підтримки
Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.