Dell Unity: Cannot create NTP servers. At least one of the specified NTP servers is not working (User Correctable)

Summary: Unable to add a new Network Time Protocol (NTP) Server to the Unity array for time sync.

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.

Symptoms

Attempting to add a new NTP server fails with error: "Cannot create NTP servers. At least one of the specified NTP servers is not working."

 

Cause

In this instance, the Virtual Machine is attempting to sync with its host, which causes a conflict when attempting to sync with the Array.

Note: Dell support can run commands and a network trace to confirm this is the issue. Open a support case and reference this KB if wanted or try the resolution below.

Resolution

If the NTP server is a Virtual Server disable the option "host time sync" and reboot.

[INSTRUCTIONS]

1. Disable the "host time sync" in the VM settings under VMware tools
2. Reboot the host
3. Add the new NTP server to the Unity array

Продукти, яких це стосується

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity Family
Властивості статті
Article Number: 000225070
Article Type: Solution
Востаннє змінено: 16 трав. 2024
Version:  1
Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
Служба підтримки
Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.