IDPA：如何创建和下载日志包

摘要: 本文介绍如何从融合备份一体机 （IDPA） 上的 Appliance Configuration Manager （ACM） 收集日志包。日志包对于故障处理和支持诊断至关重要。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
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说明

创建日志包。

1.通过访问以下 URL，在浏览器中打开 ACM 的 UI：

https://<acm_ip_or_fqdn>:8543

2.在控制面板右上角，从日志生成图标下方的上下文菜单中选择“Create log bundle”。
3.选择要从中收集日志的单个组件，或选择“Select”。All“从所有组件收集日志。

此 gif 显示用于生成支持包的选项。

4.选择“OK”以生成日志包。

此图报告捆绑包已成功生成。 
 

提醒：从组件选择列表中选择“全选”时，创建日志包可能需要花费大量时间。

下载日志包

1.通过访问以下 URL，在浏览器中打开 ACM 的 UI：

https://<acm_ip_or_fqdn>:8543

2.在控制面板的右上角，从日志生成图标下的上下文菜单中选择“Download log bundle”。

如何生成日志包。 

其他信息

如果已请求 TSR（硬件）日志包，请参阅文章：Data Domain：如何收集 TSR 日志 

IDPA 日志和捆绑包的视频。

受影响的产品

Integrated Data Protection Appliance Family

产品

PowerProtect DP4400, PowerProtect Data Protection Software, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection Hardware, Integrated Data Protection Appliance Software
文章属性
文章编号: 000011126
文章类型: How To
上次修改时间: 26 9月 2025
版本:  9
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