Data Domain：VTL 目标可见性问题故障处理

Data Domain VTL 目标可见性故障处理

目的

本文介绍如何识别和纠正在配置 Data Domain 虚拟磁带库 （VTL） 功能时可能出现的问题。

• 应用程序报告库离线
• 客户端无法看到 Data Domain VTL

适用对象

• 所有具有 VTL 的 Data Domain 系统
• 所有 Data Domain作系统 （DDOS） 版本

解决方案

使用以下步骤隔离问题的原因并确定解决方案。
按顺序执行步骤。请勿跳过步骤。

1. 查看 Data Domain：验证网络连接是否正常工作。线缆损坏或小型可插拔 （SFP） 可能会导致 Data Domain VTL 不可见。
2. 验证 Data Domain VTL 是否处于联机状态。从 DD-CLI 键入：

vtl status

状态必须为已启用、已许可和正在运行。
 

3. 验证是否为 Data Domain VTL 正确配置了分区。如果分区配置不正确，并且 Data Domain 未在分区中隔离，则 Data Domain VTL 软件目标可能不可见。
4. 验证 Data Domain VTL 是否支持主机总线适配器 （HBA） 型号和驱动程序。Data Domain VTL 仅支持某些 HBA 卡类型。查看 E-Lab Navigator 
5. 验证光纤交换机是否兼容。某些交换机可能与 Data Domain VTL 不兼容。
6. 验证是否可以从 Data Domain 看到启动器，以及是否可以从启动器看到 Data Domain。

1. 1. 在 Data Domain 命令行中，键入：

vtl initiator show

1. 2. 在启动器中，使用 HBA 附带的软件确认列出了 Data Domain 全球通用端口名称 （WWPN）。

7. 验证是否已将正确的设备连接到 Data Domain VTL。执行环路初始化原语 （LIP），以确保 Data Domain VTL 连接到正确的设备。

如果完成本文中的步骤后问题仍然存在，请收集 Autosupport （Data Domain — 收集自动支持）并 创建服务请求。