Avamar: Administratorgrensesnittet rapporterer feil datadomenestatus på grunn av problemer med brannmur eller port

摘要: Feil brannmur- og portinnstillinger kan forårsake SNMP-problemer.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Dette er et overvåkingsproblem.

Dette problemet påvirker ikke sikkerhetskopier fra Avamar til Data Domain (DD).

Hvis sikkerhetskopieringen mislykkes når overvåkingsstatusen for datadomenet ikke rapporterer OK, slutter du å følge denne artikkelen.
 

Avamar-overvåkingsstatus for Data Domain endres til gult eller rødt fra grønt i Avamar Administrator-brukergrensesnittet

 

Én eller flere av følgende feil kan vises i Avamar-brukergrensesnittet:
  • Error: Får ikke SNMP-filsystemstatus
  • Error: Finner ikke informasjon om filsystemet
  • Error: Finner ikke diskstatus
  • Error: Kan ikke hente ssh Nøkler

 

 

原因

De nødvendige portene for SNMP (Simple Network Management Protocol) er ikke oppfylt i Avamar- eller Data Domain-miljøet.

--Eller--

En brannmur eller brannmurer mellom Avamar og Data Domain filtrerer (blokkerer) én eller flere av SNMP-pakkene.

解决方案

Kontroller at port 163 er åpen.

Kontroller at felleport 161 (standard) eller 162 er åpen.

Merk: Siden SNMP bruker UDP-porter, er bruk av telnet eller curl ikke et levedyktig alternativ for å sjekke om disse portene er åpne.
 

Hvis problemet forblir uløst, kan du se løsningsbanen for SNMP-problemer: Avamar: Feilsøke Data Domain-integreringsfeil i Avamar Administrator-brukergrensesnittet (oppløsningsbane)

受影响的产品

Avamar, Avamar Server
文章属性
文章编号: 000017343
文章类型: Solution
上次修改时间: 09 5月 2025
版本:  6
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。