Avamar: Uživatelské rozhraní správce hlásí nesprávný stav Data Domain kvůli problémům s bránou firewall nebo portem.
摘要: Nesprávné nastavení brány firewall a portu může způsobit problémy s protokolem SNMP.
症状
Jedná se o problém s monitorováním.
Tento problém nemá vliv na zálohování ze systému Avamar do systému Data Domain (DD).
Pokud zálohování selhává a stav monitorování Data Domain nehlásí OK, přestaňte se tímto článkem řídit.
Stav monitorování systému Avamar pro systém Data Domain se v uživatelském rozhraní Avamar Administrator mění ze zelené žluté nebo červené barvy
-
Error: Nelze získat stav systému souborů SNMP
-
Error: Nepodařilo se získat informace o systému souborů
-
Error: Nelze získat stav disku
-
Error: Nelze načíst
sshklíče
原因
Požadované porty pro protokol SNMP (Simple Network Management Protocol) nejsou v prostředí Avamar nebo Data Domain splněny.
--Nebo--
Firewall nebo brány firewall mezi softwarem Avamar a Data Domain filtrují (blokují) jeden nebo více paketů SNMP.
解决方案
Ujistěte se, že je otevřený port 163.
Ujistěte se, že port depeše 161 (výchozí) nebo 162 je otevřený.
Pokud problém přetrvává, přečtěte si postup řešení problémů s protokolem SNMP: Avamar: Odstraňování problémů s chybami integrace systému Data Domain v uživatelském rozhraní správce Avamar (cesta řešení)