Data Domain: Destek Paketi Oluşturma

Destek paketi, içinde bulunan günlüklerin bir koleksiyonudur. /ddvar/support dizin.

Destek paketi oluşturmak aşağıdaki görevleri gerçekleştirir:

• Sistemdeki günlük dosyalarının listesini tanımlar
• Her günlük dosyası geçici bir arşive eklenir.
• Tanımlanan tüm günlük dosyaları geçici arşive eklendikten sonra geçici arşiv sıkıştırılır.
• Geçici arşiv sıkıştırıldıktan sonra dosya yeniden adlandırılır.

1. Bu Knowledge Base makalesinde ele alınan web tarayıcısı kullanıcı arayüzü veya DDSM kullanılarak bir paket oluşturulabilir.
2. Data Domain Komut Satırı Arabirimini (CLI) Kullanma -
   • Komut:

     # support upload bundle

Hangi yöntem kullanılırsa kullanılsın, bir destek paketi oluşturmak hemen gerçekleşmez ve daha büyük sistemlerde 15 dakikaya kadar sürebilir.

Ortaya çıkan Destek Paketi (.tar.gz) dosyası doğrudan kullanıcı arayüzünden veya NFS/CIFS bağlantısından /ddvar DD klasöründe.

Aşağıdaki prosedür, bir web tarayıcısında kullanıcı arayüzü veya DDEM kullanarak bir destek paketi oluşturmak için Data Domain İşletim Sisteminde (DDOS) kullanılabilir:

1. Bir web tarayıcısında Data Domain IP'sine veya ana bilgisayar adına erişin.
2. Sistem yönetimi ayrıcalıklarına sahip bir kullanıcıyla oturum açın.
3. Maintenance ögesini seçin.
4. Support öğesini seçin.
5. Support Bundles sekmesini seçin.
6. Destek Paketi Oluştur düğmesine tıklayın ve istenirse Destek Paketini Tamamla öğesini seçin. Destek genellikle araştırma için eksiksiz bir günlük kümesi gerektirir.
   

NOT:

Destek paketi oluşturulduktan sonra şunlar olabilir:

• Dosya adı (bir URL olan) seçilerek web tarayıcısının çalıştığı yerel sisteme indirilir.
• /ddvar dosya sistemine NFS/CIFS paylaşımı kullanılarak erişilir

Bu videoyu izleyin:



İlgili Dell makalesine bakın (Müşteri oturumu gereklidir):

• KB 22926: Data Domain: Data Domain Geri Yükleyiciden (DDR) destek paketi (SUB) toplama ve yükleme. (Giriş gereklidir)