Data Domain och DDVE: Så här uppgraderar du Data Domain-operativsystemet

Den här artikeln skapades för att hjälpa Dell Technologies-kunder att uppgradera sin Data Domain.

Många av länkarna och referenserna nedan är endast tillgängliga via Dells supportwebbplats.
Logga in på support.dell.com innan du läser vidare.

• Detta gäller endast för uppgraderingar av Data Domain Operating System (DDOS) och Data Domain Virtual Edition (DDVE). Detta är inte giltigt för en uppgradering av Data Domain High Availability (DDHA).
• För DDHA-uppgraderingar bläddra i Data Domain: OS-uppgraderingsmanual för HA-system (High Availability) (inloggning krävs)
• För DDVE som distribueras i molnet (Azure, GCP och AWS) är den DDOS.rpm fil som krävs för att uppgradera koden densamma som används för maskinvarumodellerna. Den kan laddas ner från Support för DD OS.
• Om denna Data Domain är en del av en IDPA ska den uppgraderas inom IDPA-uppgraderingen och den kan INTE uppgraderas separat.
• Du måste kontrollera kompatibiliteten mellan den Data Domain-version som krävs och andra integreringar i din miljö. Kontrollera kompatibilitetsguiden med hjälp av E-Lab Interoperability Navigator.
• Kontrollera den enkla kodmatrisen i anteckningsavsnittet i det här dokumentet för att avgöra hur många steg som behövs. Det bör gå minst 24 timmar mellan varje uppgraderingssteg. Om du inte uppgraderar från 6.2.x till 7.0.x krävs ingen nedkylningsperiod.
• Du hittar uppgraderingssökvägen i viktig information för den version som du uppgraderar. En lista över Data Domain-dokument finns i kärndokumenten för PowerProtect och Data Domain .
• Information om hur du kontrollerar om en MDU (Minimum Disruptive Upgrade) behövs finns i Data Domain: DDOS 7.x minimalt störande uppgradering (MDU) och DDOS 7.2-kompatibilitet (inloggning krävs)
• Vanliga frågor och svar om uppgradering finns i den här KB-artikeln: DDOS-uppgradering Vanliga frågor (FAQ)

Alternativt kan du titta på den här videon på YouTube.

Förfarande 1: Laddar ner den kodversion som du uppgraderar till.

1. Gå till supportwebbplatsen (Support för DD OS) och logga in. Du kan också gå till Data Domain: DD OS-mjukvaruversioner och ladda ner därifrån (inloggning krävs).

2. Välj den kod du vill uppgradera till:

   • Versioner av allmän tillgänglighet (GA) har slutfört Data Domain Internal QA-testning och är tillgängliga för installation i produktionsmiljöer.
   • LTS-versioner (Long-Term-Support ) har unika egenskaper som skiljer sig från de senaste funktionsversionerna.
     • Riktar sig till kunder som använder en standardversion i sina datacenter och använder den versionen i ett år eller mer.
     • Görs tillgänglig samtidigt varje år.
     • Underhålls proaktivt och uppdateras regelbundet via underhållsversioner.
     • Deklareras som LTS vid tidpunkten för utgivningen utan granskningsperiod.
     • Få 36 månaders möjlighet att åtgärda programvaruproblem och analysera grundorsaker.
     • Ersätt målkodskonceptet.

3. Under resursfönstret väljer du Nedladdningar och drivrutiner.

4. Klicka på Data Domain Operativsystem [VERSION]

   Obs! [VERSION] = Versionen av nedladdningen

5. Läs dokumentet och klicka sedan på Jag accepterar på sista sidan.

6. Läs dokumentet och klicka sedan på .rpm-filen för att starta hämtningen.

Process 2: Ladda upp koden till DD:

1. Öppna PowerProtect Data Domain System Manager (detta nås till exempel från antingen https://hostname/ddem eller https://IP/ddem).

2. Logga in som sysadmin.

3. Gå till fliken Underhåll .

4. Klicka på Ladda upp uppgraderingspaket och välj sedan din fil.

Process 3: Steg för förhandskontroll

1. Logga in på Data Domain-servern.

   1. Öppna en SSH-session.
   2. Ange IP-adressen eller värdnamnet.
   3. Logga in som sysadmin användare.

2. Kontrollera serienumret och värdnamnet för Data Domain för att säkerställa att du är på rätt server.

   1. system show serialno
   2. hostname

3. Bekräfta att du har rätt IP-adress.

   1. net show settings

4. Bekräfta att din Data Domain inte är en del av ett IDPA. Om du ser avamar-, och tre esxX-logseller om du ser att det finns VLAN-hanteringsnätverk, t.ex. ethMa.121, ethMa.123, kan detta tyda på att detta är en del av en IDPA. Om du är osäker kontaktar du systemadministratören för din organisation.

   1. mtree list
      
      Bild 1: Exempel på en potentiell DD med IDPA-utdata

5. Bekräfta att Data Domain inte är DDHA. Fortsätt INTE om detta är en DDHA eftersom den har en annan uppgraderingsprocedur.

   1. ha status
      
      Bild 2: Exempel på DDHA

6. Kontrollera den aktuella installerade kodversionen (kontrollera matrisen för att bekräfta om detta är en enstegs- eller flerstegsuppgradering).

   1. system show version

7. Sök efter varningar och avgör om varningen kan rensas eller om en åtgärd behöver vidtas. Kontrollera DD-felmeddelandekatalogen. Om du är osäker eller om det finns maskinvaruproblem, fortsätt INTE. Kontakta Dell Technologies supportteam.

   1. alerts show current

8. Kontrollera filsystemets status och bekräfta att det anger att filsystemet är aktiverat och körs.

   1. filesys status

9. Kontrollera utrymmet och bekräfta att partitionen efter kompileringen har minst 10 % ledigt utrymme.

   1. df
   Obs! Om du har arkivnivå/förlängt kvarhållande kan du inte uppgradera till DD 7.x-versionen eftersom arkivnivån inte längre stöds i DD 7.x-versionen och gör att uppgraderingen misslyckas.

10. Kontrollera om rengöringsprocessen körs. Om ja, stoppa det innan du fortsätter.

    1. filesys clean status
    2. filesys clean stop

11. Kontrollera om molnnivån är aktiverad. Om ja, stoppa all dataförflyttning innan du fortsätter.

    1. data-movement status
    2. data-movement stop all
    3. cloud clean status
    4. cloud clean stop

12. Kontrollera replikeringskonfigurationen. Kontrollera CTX-kolumnen. Om du någonsin ser att den visar 0 betyder det att dess samlingsreplikering (spegling), detta är sällsynt, men när du har den här typen av replikering innebär det att båda servrarna måste uppgraderas samtidigt.

    1. replication show config

13. Kontrollera om några replikeringsjobb körs eller initieras. Om initieringen pågår måste den stoppas innan du fortsätter med uppgraderingen. Ibland kan det ta lång tid att stoppa replikeringsinitieringen. Om replikeringen inte körs kan uppgraderingen fortsätta.

    1. replication show stats
    2. Om du vill stoppa replikeringen kan du referera till Data Domain: Initiering av replikeringen pågår och uppgraderingen kan inte fortsätta.

14. Kontrollera om det finns diskrekonstruktion eller diskar som är trasiga. Se till att det inte finns några diskar som misslyckats (F), rekonstruerat (R), kopierat (C) eller saknat diskar (A).

    1. disk show state

15. Utför en disktillförlitlighetskontroll. Kontrollera att den sista raden visar att X-enheter fungerar normalt. Kontrollera kolumnen för omallokerade sektorer. Om antalet är 2000+ måste disken bytas ut proaktivt före uppgraderingen.

    1. disk show reliability-data

16. Kontrollera nätverkstrafiken.

    1. system show stats interval 2 count 10 ELLER iostat 2

17. Sök efter NFS- eller CIFS-jobb som körs. Om ja, stoppa dem innan du fortsätter.

    1. nfs show active
    2. cifs show active

18. Om PCR är aktiverat och används refererar du till Data Domain: Uppgraderingsanvisningar för PCR/PCM-aktiverad DD.

19. Om den är integrerad med Avamar och uppgraderar till 6.1 finns information om Avamar-Data Domain-integrering: Efter att du har uppgraderat Data Domain till 6.1.x upphör Avamar-snapshots inte längre att gälla på Data Domain (inloggning krävs).

20. Markera den aktuella metoden som används för automatisk supportleverans.

    1. support notification method show

21. Kontrollera att uppgraderingsfilen är korrekt.

    1. system package list

22. Starta om proaktivt.

    1. system reboot

23. Du kan övervaka DD genom att pinga IP-adressen med hjälp av kommandotolken. Öppna kommandotolken och skriv:

    1. ping -t [DD IP address]
24. Om det är en PowerEdge Data Domain med iDRAC ska iDRAC-modulen startas om proaktivt:
    1. Från iDRAC-användargränssnittet:  Underhåll –> Diagnostik –> Starta om iDRAC
    2.  
    3. Det tar vanligtvis cirka 5 minuter för iDRAC att starta om

Förfarande 4: Uppgradering

1. När värden är online igen loggar du in på PuTTY-sessionen igen.

2. Kör förkontrollsteg 7, 8 och 9 för att bekräfta att DD-tillståndet är felfritt efter omstarten.

3. Lista innehållet i /ddr/var/releases/

4. Starta förkontrollen av uppgraderingen. Kör INTE uppgraderingen om problem upptäcks.

   1. system upgrade precheck <filename.rpm>

5. Starta uppgraderingen.

   1. system upgrade start <filename.rpm>

6. Servern startas om automatiskt. Du kan övervaka DD genom att pinga IP-adressen med hjälp av kommandotolken.

Förfarande 5: Steg efter kontrollen

1. När värden är online igen loggar du in på PuTTY-sessionen igen.

2. Övervaka uppgraderingen.

   1. system upgrade watch

3. Uppgraderingen är slutförd när meddelandet "Uppgraderingen har slutförts" visas.

4. Kör förkontrollstegen 6, 7, 8 och 9 för att bekräfta att DD-tillståndet är problemfritt efter uppgraderingen.

5. Markera den aktuella metoden som används för automatisk supportleverans. Om den ändrades efter uppgraderingen från connectemc till e-post, se Data Domain: Secure Remote Services (SRS) ansluter hem avbryts efter DDOS-uppgradering till 6.1.x, 6.2.x eller 7.1.x (anslutning fungerar fortfarande) (inloggning krävs).

   1. support notification method show

6. Kontrollera replikeringsstatus.

   1. replication show detailed-stats all

7. Kontrollera NFS-, CIF- och VTL-status.

   1. nfs status
   2. cifs status
   3. vtl status

8. Om DD Boost inaktiverades före uppgraderingen aktiverar du det igen.

   1. ddboost enable

9. Kontrollera om utgångstiden för lösenordet måste förlängas.

   1. user password aging show
      Obs! Om du ser att "Maximalt antal dagar mellan ändringar" är inställt på ett litet värde (till exempel 90) ändrar du det till ett högre värde (till exempel 99999):
   2. user password aging set <ddboost username> max-days-between-change 99999