DCA V1/V2/V3:不可恢复磁盘错误代码

摘要: 本文介绍不可恢复磁盘错误代码。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

了解不可恢复磁盘错误。

客户遇到未知状态的驱动器的性能问题和数据不可用。

原因

所有 0x4 感知键错误都表示磁盘驱动器在执行命令或自检期间检测到无法恢复的硬件故障。它遇到了马达轴的异常旋转。

错误代码:KCQ(4:01:0) # 硬件错误 — 无索引或扇区 KCQ(4:02:0) # 硬件错误 — 未完成任何寻道 KCQ(4:03:0) # 硬件错误 — 写入故障 KCQ(4:09:0) # 硬件错误 — 磁道跟踪错误 KCQ(4:11:0) # 硬件错误 — 保留区域中未恢复的读取错误 KCQ(4:15:1) # 硬件错误 — 机械定位错误 KCQ(4:16:0) # 硬件错误 — 保留区域中的数据同步标记错误 KCQ(4:19:0) # 硬件错误 — 缺陷列表错误 KCQ(4:19:2) # 硬件错误 — 主列表中的缺陷列表错误 KCQ(4:19:3) # 硬件错误 — 增长列表中的缺陷列表错误 KCQ(4:31:0) # 硬件错误 — 重新分配失败 KCQ(4:32:0) # 硬件错误 — 没有可用的缺陷备件 KCQ(4:35:1) # 硬件错误 — 不支持的机柜功能 KCQ(4:35:2) # 硬件错误 — 机柜服务不可用 KCQ(4:35:3) # 硬件错误 — 机柜服务传输失败 KCQ(4:35:4) # 硬件错误 — 机柜服务被拒 KCQ(4:35:5) # 硬件错误 — 机柜服务校验和错误 KCQ(4:3E:3) # 硬件错误 — 自检失败 KCQ(4:3E:4) # 硬件错误 — 无法更新自检 KCQ(4:44:0) # 硬件错误 — 内部目标失败  

 

解决方案

第一次出现此错误时派送更换驱动器。

受影响的产品

Data Computing Appliance V3

产品

Data Computing Appliance V1, Data Computing Appliance V2, Data Computing Appliance V3
文章属性
文章编号: 000024373
文章类型: Solution
上次修改时间: 23 4月 2021
版本:  3
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