Avamar: Administratorgrensesnittet rapporterer feil datadomenestatus på grunn av problemer med SNMP-konfigurasjon

Avamar-overvåkingsstatus for Data Domain endres til gul eller rød fra grønn i Avamar Administrator-brukergrensesnittet.

• Error: Får ikke SNMP-filsystemstatus
• Error: Finner ikke informasjon om filsystemet
• Error: Finner ikke diskstatus
• Error: Kan ikke hente SSH-nøkler

Kontroller at SNMP er riktig konfigurert på datadomenet:

1. Logg på Avamar-verktøynoden og last inn tastene: Avamar: Slik logger du på en Avamar-server og laster inn ulike nøkler.

2. Få tilgang til Data Domain-serveren i administrator- eller systemingeniørmodus (SE): Slik får du tilgang til et Data Domain-system fra en Avamar-server

3. Kontroller SNMP-konfigurasjonen:

snmp show config

General Configuration
---------------------
   SNMP sysLocation:
   SNMP sysContact: SNMPsyscontact@mail.com

SNMP v2c Configuration
---------------------
   Community    Access      Host
   ----------   ---------   -----
   public1      read-only   *
   public11     read-only   *
   publicuser   read-only   *
   test         read-only   *
   ----------   ---------   -----


   Trap Host              Port   Community
   --------------------   ----   ---------
   examplehost            163
   examplehost2           163
   137.xx.xx.xxx          163
   AvamarTest             163
   10.xx.xx.xx            163    test
   --------------------   ----   ---------

SNMP v3 Configuration
---------------------
   User   Access   Authentication Protocol   Privacy Protocol
   ----   ------   -----------------------   ----------------
   ----   ------   -----------------------   ----------------

   Trap Host   Port   User
   ---------   ----   ----
   ---------   ----   ---- 

4. Kontroller at SNMP trapd Tjenesten er aktivert på datadomenet:

snmp trapd status

Ytelse:

SNMP Trapd is enabled.

--Eller--

SNMP Trapd is disabled.

Hvis den er deaktivert: Bruk følgende kommando for å aktivere den på nytt:

snmp trapd enable

Bekreft statusen for å bekrefte at den er aktivert:

snmp trapd status

5. Start SNMP-tjenesten for Data Domain på Avamar på nytt etter at du har foretatt SNMP-konfigurasjonsendringene.

Dette kan gjøres ved å bruke følgende trinn. 

en. Gå tilbake til Avamar-verktøynoden.

b. Bytt til rotprivilegium.

c. Start SNMP-tjenesten på nytt:

mcddrsnmp restart

d. Tillat SNMP-tjenesten omtrent 3-5 minutter å oppdatere statusen på brukergrensesnittet etter at du har kjørt kommandoen.

6. Hvis problemet fremdeles ikke er løst, kan du se gjennom løsningsbanen for SNMP-problemer per Avamar: Feilsøke rapporteringsfeil for Data Domain-integrering i Avamar Administrator-brukergrensesnittet (oppløsningsbane).

Referansemateriale:

• Avamar: Slik får du tilgang til et Data Domain-system
• Avamar: Slik henter og forstår du Data Domain-detaljene fra et Avamar-rutenett
• Data Domain: SNMP feilsøkingsveiledning
• Data Domain: DDOS 5.1-støtte for SNMP v2c og SNMP v3