Avamar: Yönetici kullanıcı arayüzü, SNMP yapılandırma sorunları nedeniyle yanlış bir Data Domain durumu bildiriyor

摘要: Avamar/Data Domain entegrasyonunda Basit Ağ Yönetim Protokolü (SNMP) yapılandırma sorunları oluşabilir.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Data Domain için Avamar izleme durumu, Avamar Administrator kullanıcı arayüzünde Yeşil'den Sarı'ya veya Kırmızı'ya döner.

 
Avamar UI'da aşağıdaki hatalardan biri veya daha fazlası görüntülenebilir.
  • Error: SNMP dosya sistemi durumu alınamıyor
  • Error: Dosya sistemi bilgileri alınamıyor
  • Error: Disk durumu alınamıyor
  • Error: SSH anahtarları alınamıyor

原因

Data Domain de yanlış bir SNMP yapılandırması var.

SNMP, Data Domain'de doğru şekilde yapılandırılmazsa Avamar Administrator kullanıcı arayüzünde SNMP hatalarına neden olur.

解决方案

SNMP'nin Data Domain'de doğru şekilde yapılandırıldığından emin olun:

 

1. Avamar Utility Node'da oturum açın ve anahtarları yükleyin: Avamar: Avamar Server'da Oturum Açma ve Çeşitli Anahtarları Yükleme (İngilizce).

2. Data Domain sunucusuna Yönetici veya Sistem Mühendisi (SE) modunda erişin: Avamar Sunucusundan Data Domain Sistemine Erişme

3. SNMP yapılandırmasını kontrol edin:

snmp show config
General Configuration
---------------------
   SNMP sysLocation:
   SNMP sysContact: SNMPsyscontact@mail.com

SNMP v2c Configuration
---------------------
   Community    Access      Host
   ----------   ---------   -----
   public1      read-only   *
   public11     read-only   *
   publicuser   read-only   *
   test         read-only   *
   ----------   ---------   -----


   Trap Host              Port   Community
   --------------------   ----   ---------
   examplehost            163
   examplehost2           163
   137.xx.xx.xxx          163
   AvamarTest             163
   10.xx.xx.xx            163    test
   --------------------   ----   ---------

SNMP v3 Configuration
---------------------
   User   Access   Authentication Protocol   Privacy Protocol
   ----   ------   -----------------------   ----------------
   ----   ------   -----------------------   ----------------

   Trap Host   Port   User
   ---------   ----   ----
   ---------   ----   ---- 
 
Notlar:
 
  • Data Domain'deki (Avamar'ın kullandığı) topluluk dizesinin salt okunur bir topluluk dizesi olması önerilir
  • Data Domain'deki (Avamar'ın kullandığı) topluluk dizesi, Avamar ana bilgisayar adı veya "*" joker karakteriyle ilişkilendirilmelidir
 
 

4. SNMP'nin trapd hizmeti Data Domain'de etkinleştirilmiştir:

snmp trapd status

Çıktı:

SNMP Trapd is enabled.

--Veya--

SNMP Trapd is disabled.

 

Devre dışı bırakılmışsa: Yeniden etkinleştirmek için aşağıdaki komutu kullanın:

Uyarı: Data Domain sürümü 5.5.x veya daha büyükse trapd hizmet.

Bkz. Data Domain: SNMP tuzağını devre dışı bırakmanın önemi
 
snmp trapd enable

Artık etkin olduğunu doğrulamak için durumu onaylayın:

snmp trapd status
 

5. SNMP yapılandırma değişikliklerini yaptıktan sonra Avamar'da Data Domain için SNMP hizmetini yeniden başlatın.

Bu, aşağıdaki adımlar kullanılarak yapılabilir. 

a. Avamar Utility Node a geri dönün.

b. Kök ayrıcalığına geçin.

c. SNMP hizmetini yeniden başlatın:

mcddrsnmp restart
 

d. Komutu çalıştırdıktan sonra SNMP hizmetinin kullanıcı arayüzündeki durumu güncellemesi için yaklaşık 3-5 dakika bekleyin.

6. Sorun hala çözülmediyse Avamar başına SNMP sorunlarının çözüm yolunu gözden geçirin: Avamar Administrator kullanıcı arayüzünde Data Domain entegrasyonu raporlama hatalarını giderme (çözüm yolu).

 

其他信息

受影响的产品

Avamar, Avamar Server
文章属性
文章编号: 000027903
文章类型: Solution
上次修改时间: 12 5月 2025
版本:  7
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。