NVP-vProxy: Резервні копії не можуть відкрити цільовий каталог із написом "Err: 5008 - не довідник"

摘要: Сервер NetWorker був оновлений в середовищі, і резервні копії віртуальних машин почали давати збої.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Інтеграція NetWorker VMware Protection налаштована з vProxy Appliance. Резервні копії vProxy не можуть відкрити цільовий каталог у домені даних. Існують традиційні клієнтські політики NetWorker, які належним чином створюють резервні копії в цільовий пул доменів даних. У журналі резервних копій відображаються:
 

YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 89] 29150751-672c-4c2c-9c60-b0ee3719884e:[VMMOREF]:[VIRTUAL_MACHINE_NAME]: [ 2251] [140458165982976] [DATE_TIME]
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 89]     ddp_open_dir() failed, Path //[NETWORKER_SERVER_NAME]/[TARGET_DEVICE_NAME]/active/7efb4100-00000006-f3ff587f-58ff587f-00105000-bcd9b756, Err: 5008-not a directory
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 89] 29150751-672c-4c2c-9c60-b0ee3719884e:[VMMOREF]:[VIRTUAL_MACHINE_NAME]: Unable to open target directory "/[NETWORKER_SERVER_NAME]/[TARGET_DEVICE_NAME]/active/7efb4100-00000006-f3ff587f-58ff587f-00105000-bcd9b756" on DD "[DATA_DOMAIN_NAME]".
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 89] 29150751-672c-4c2c-9c60-b0ee3719884e:[VMMOREF]:[VIRTUAL_MACHINE_NAME]: Unable to verify if target directory "/[NETWORKER_SERVER_NAME]/[TARGET_DEVICE_NAME]/active/7efb4100-00000006-f3ff587f-58ff587f-00105000-bcd9b756" on "[DATA_DOMAIN_NAME]" is empty.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 89] 29150751-672c-4c2c-9c60-b0ee3719884e:[VMMOREF]:[VIRTUAL_MACHINE_NAME]: Backup has FAILED.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS NOTICE: 29150751-672c-4c2c-9c60-b0ee3719884e:[VMMOREF]:[VIRTUAL_MACHINE_NAME]: Backup session is exiting

原因

Цільові пристрої резервного копіювання знаходяться на віддаленому вузлі зберігання, який працює під управлінням старішого основного релізу NetWorker у порівнянні з сервером NetWorker. Вузли NetWorker Server і NetWorker Storage повинні працювати на одній версії в середовищі.

解决方案

Вузол NetWorker Storage повинен бути оновлений, щоб він відповідав версії сервера NetWorker.
文章属性
文章编号: 000029930
文章类型: Solution
上次修改时间: 03 10月 2025
版本:  5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。