NVP-vProxy : Les sauvegardes ne peuvent pas ouvrir un répertoire cible à l’aide de la commande « Err : 5008-not a directory"

摘要: Le serveur NetWorker a été mis à niveau dans l’environnement et les sauvegardes de machines virtuelles ont commencé à échouer.

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症状

L’intégration NetWorker VMware Protection est configurée avec l’appliance vProxy. Les sauvegardes vProxy ne peuvent pas ouvrir de répertoire cible sur le système Data Domain. Il existe des politiques client NetWorker traditionnelles qui sauvegardent correctement dans le pool Data Domain cible. Le journal de sauvegarde affiche les éléments suivants :
 

YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 89] 29150751-672c-4c2c-9c60-b0ee3719884e:[VMMOREF]:[VIRTUAL_MACHINE_NAME]: [ 2251] [140458165982976] [DATE_TIME]
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 89]     ddp_open_dir() failed, Path //[NETWORKER_SERVER_NAME]/[TARGET_DEVICE_NAME]/active/7efb4100-00000006-f3ff587f-58ff587f-00105000-bcd9b756, Err: 5008-not a directory
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 89] 29150751-672c-4c2c-9c60-b0ee3719884e:[VMMOREF]:[VIRTUAL_MACHINE_NAME]: Unable to open target directory "/[NETWORKER_SERVER_NAME]/[TARGET_DEVICE_NAME]/active/7efb4100-00000006-f3ff587f-58ff587f-00105000-bcd9b756" on DD "[DATA_DOMAIN_NAME]".
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 89] 29150751-672c-4c2c-9c60-b0ee3719884e:[VMMOREF]:[VIRTUAL_MACHINE_NAME]: Unable to verify if target directory "/[NETWORKER_SERVER_NAME]/[TARGET_DEVICE_NAME]/active/7efb4100-00000006-f3ff587f-58ff587f-00105000-bcd9b756" on "[DATA_DOMAIN_NAME]" is empty.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 89] 29150751-672c-4c2c-9c60-b0ee3719884e:[VMMOREF]:[VIRTUAL_MACHINE_NAME]: Backup has FAILED.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS NOTICE: 29150751-672c-4c2c-9c60-b0ee3719884e:[VMMOREF]:[VIRTUAL_MACHINE_NAME]: Backup session is exiting

原因

Les périphériques de sauvegarde cibles se trouvent sur un nœud de stockage distant qui exécute une version majeure de NetWorker plus ancienne que le NetWorker Server. Le serveur NetWorker et les nœuds de stockage NetWorker doivent exécuter la même version dans l’environnement.

解决方案

Le nœud de stockage NetWorker doit être mis à niveau pour correspondre à la version de NetWorker Server.
文章属性
文章编号: 000029930
文章类型: Solution
上次修改时间: 03 10月 2025
版本:  5
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