NVP-vProxy. Резервному копированию не удается открыть целевой каталог с ошибкой «Err: 5008-не справочник"

摘要: Сервер NetWorker был модернизирован в среде, и резервное копирование виртуальных машин начало завершаться сбоем.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Интеграция NetWorker VMware Protection настраивается с помощью устройства vProxy. Резервным копиям vProxy не удается открыть целевой каталог в Data Domain. Существуют традиционные клиентские политики NetWorker, которые правильно выполняют резервное копирование в целевой пул Data Domain. В журнале резервного копирования отображается следующее:
 

YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 89] 29150751-672c-4c2c-9c60-b0ee3719884e:[VMMOREF]:[VIRTUAL_MACHINE_NAME]: [ 2251] [140458165982976] [DATE_TIME]
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 89]     ddp_open_dir() failed, Path //[NETWORKER_SERVER_NAME]/[TARGET_DEVICE_NAME]/active/7efb4100-00000006-f3ff587f-58ff587f-00105000-bcd9b756, Err: 5008-not a directory
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 89] 29150751-672c-4c2c-9c60-b0ee3719884e:[VMMOREF]:[VIRTUAL_MACHINE_NAME]: Unable to open target directory "/[NETWORKER_SERVER_NAME]/[TARGET_DEVICE_NAME]/active/7efb4100-00000006-f3ff587f-58ff587f-00105000-bcd9b756" on DD "[DATA_DOMAIN_NAME]".
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 89] 29150751-672c-4c2c-9c60-b0ee3719884e:[VMMOREF]:[VIRTUAL_MACHINE_NAME]: Unable to verify if target directory "/[NETWORKER_SERVER_NAME]/[TARGET_DEVICE_NAME]/active/7efb4100-00000006-f3ff587f-58ff587f-00105000-bcd9b756" on "[DATA_DOMAIN_NAME]" is empty.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 89] 29150751-672c-4c2c-9c60-b0ee3719884e:[VMMOREF]:[VIRTUAL_MACHINE_NAME]: Backup has FAILED.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS NOTICE: 29150751-672c-4c2c-9c60-b0ee3719884e:[VMMOREF]:[VIRTUAL_MACHINE_NAME]: Backup session is exiting

原因

Целевые устройства резервного копирования находятся на удаленном узле хранения, на котором используется более ранняя основная версия NetWorker по сравнению с сервером NetWorker. Сервер NetWorker и узлы хранения NetWorker должны работать в среде под управлением одной и той же версии.

解决方案

Узел хранения NetWorker необходимо модернизировать, чтобы он соответствовал версии сервера NetWorker.
文章属性
文章编号: 000029930
文章类型: Solution
上次修改时间: 03 10月 2025
版本:  5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。