NVP-vProxy: Los respaldos no pueden abrir un directorio de destino con el mensaje "Err: 5008: no es un directorio"

摘要: El NetWorker Server se actualizó en el entorno y los respaldos de máquinas virtuales comenzaron a fallar.

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症状

La integración de NetWorker VMware Protection se configura con el vProxy Appliance. Los respaldos de vProxy no pueden abrir un directorio de destino en Data Domain. Hay políticas de clientes tradicionales de NetWorker que se respaldan correctamente en el pool de Data Domain de destino. El registro de respaldo muestra lo siguiente:
 

YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 89] 29150751-672c-4c2c-9c60-b0ee3719884e:[VMMOREF]:[VIRTUAL_MACHINE_NAME]: [ 2251] [140458165982976] [DATE_TIME]
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 89]     ddp_open_dir() failed, Path //[NETWORKER_SERVER_NAME]/[TARGET_DEVICE_NAME]/active/7efb4100-00000006-f3ff587f-58ff587f-00105000-bcd9b756, Err: 5008-not a directory
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 89] 29150751-672c-4c2c-9c60-b0ee3719884e:[VMMOREF]:[VIRTUAL_MACHINE_NAME]: Unable to open target directory "/[NETWORKER_SERVER_NAME]/[TARGET_DEVICE_NAME]/active/7efb4100-00000006-f3ff587f-58ff587f-00105000-bcd9b756" on DD "[DATA_DOMAIN_NAME]".
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 89] 29150751-672c-4c2c-9c60-b0ee3719884e:[VMMOREF]:[VIRTUAL_MACHINE_NAME]: Unable to verify if target directory "/[NETWORKER_SERVER_NAME]/[TARGET_DEVICE_NAME]/active/7efb4100-00000006-f3ff587f-58ff587f-00105000-bcd9b756" on "[DATA_DOMAIN_NAME]" is empty.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 89] 29150751-672c-4c2c-9c60-b0ee3719884e:[VMMOREF]:[VIRTUAL_MACHINE_NAME]: Backup has FAILED.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS NOTICE: 29150751-672c-4c2c-9c60-b0ee3719884e:[VMMOREF]:[VIRTUAL_MACHINE_NAME]: Backup session is exiting

原因

Los dispositivos de respaldo de destino se encuentran en un nodo de almacenamiento remoto, que ejecuta una versión principal de NetWorker anterior en comparación con NetWorker Server. El servidor de NetWorker y los nodos de almacenamiento de NetWorker deben ejecutar la misma versión en el entorno.

解决方案

El nodo de almacenamiento de NetWorker se debe actualizar para que coincida con la versión de NetWorker Server.
文章属性
文章编号: 000029930
文章类型: Solution
上次修改时间: 03 10月 2025
版本:  5
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