NVP-vProxy: Back-ups kunnen geen doelmap openen met "Err: 5008-geen directory"

摘要: De NetWorker-server werd geüpgraded in de omgeving en de back-ups van de virtuele machine begonnen te mislukken.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

De beveiligingsintegratie van NetWorker VMware is geconfigureerd met het vProxy-apparaat. De vProxy-back-ups kunnen geen doelmap openen in het Data Domain. Er zijn traditionele NetWorker-clientbeleidsregels die de juiste back-up maken naar de beoogde Data Domain-groep. In het back-uplogboek wordt het volgende weergegeven:
 

YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 89] 29150751-672c-4c2c-9c60-b0ee3719884e:[VMMOREF]:[VIRTUAL_MACHINE_NAME]: [ 2251] [140458165982976] [DATE_TIME]
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 89]     ddp_open_dir() failed, Path //[NETWORKER_SERVER_NAME]/[TARGET_DEVICE_NAME]/active/7efb4100-00000006-f3ff587f-58ff587f-00105000-bcd9b756, Err: 5008-not a directory
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 89] 29150751-672c-4c2c-9c60-b0ee3719884e:[VMMOREF]:[VIRTUAL_MACHINE_NAME]: Unable to open target directory "/[NETWORKER_SERVER_NAME]/[TARGET_DEVICE_NAME]/active/7efb4100-00000006-f3ff587f-58ff587f-00105000-bcd9b756" on DD "[DATA_DOMAIN_NAME]".
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 89] 29150751-672c-4c2c-9c60-b0ee3719884e:[VMMOREF]:[VIRTUAL_MACHINE_NAME]: Unable to verify if target directory "/[NETWORKER_SERVER_NAME]/[TARGET_DEVICE_NAME]/active/7efb4100-00000006-f3ff587f-58ff587f-00105000-bcd9b756" on "[DATA_DOMAIN_NAME]" is empty.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 89] 29150751-672c-4c2c-9c60-b0ee3719884e:[VMMOREF]:[VIRTUAL_MACHINE_NAME]: Backup has FAILED.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS NOTICE: 29150751-672c-4c2c-9c60-b0ee3719884e:[VMMOREF]:[VIRTUAL_MACHINE_NAME]: Backup session is exiting

原因

De doelback-upapparaten bevinden zich op een extern storageknooppunt, dat een oudere grote release van NetWorker uitvoert in vergelijking met de NetWorker-server. De knooppunten NetWorker Server en NetWorker Storage moeten dezelfde versie uitvoeren in de omgeving.

解决方案

Het NetWorker Storage-knooppunt moet worden geüpgraded zodat het overeenkomt met de versie van de NetWorker-server.
文章属性
文章编号: 000029930
文章类型: Solution
上次修改时间: 03 10月 2025
版本:  5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。