NetWorker: La restauración de NMC (recoverpsm) no se puede ejecutar en el servidor de NMC de Linux/UNIX "ld.so.1: recoverpsm: fatal: libdbodbc12_r.so: open failed: No such file or directory Killed"

摘要: Durante una restauración de la base de datos de NMC (nmcdb) con recoverpsm, se muestra una falla que indica que la operación no puede encontrar libdbodbc12_r.so

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症状

Cuando se intenta realizar una restauración de base de datos de NMC (recoverpsm), la restauración falla con lo siguiente:
root@nmcserver:/opt/lgtonmc/bin# ./recoverpsm
ld.so.1: recoverpsm: fatal: libdbodbc12_r.so: open failed: No such file or directory
Killed

 

原因

El vínculo de la biblioteca para libdbodbc12_r.so está roto o no está presente.

解决方案

Los pasos de este artículo de la base de conocimientos suponen que NMC se instaló en la ubicación predeterminada de Linux/UNIX: /opt/lgtonmc. Si instaló NMC en una ubicación diferente, realice los cambios necesarios en todos los comandos que se muestran en esta KB para su ambiente.

1. Enumerar las dependencias dinámicas utilizadas por el binario recoverpsm: ldd /opt/lgtonmc/bin/recoverpsm
root@nmcserver:/opt/lgtonmc/bin# ldd /opt/lgtonmc/bin/recoverpsm
        libdl.so.1 =>    /lib/64/libdl.so.1
        libdbodbc12_r.so =>      (file not found)
        libdbtasks12_r.so =>     (file not found)
        libsocket.so.1 =>        /lib/64/libsocket.so.1
        libnsl.so.1 =>   /lib/64/libnsl.so.1
        libresolv.so.2 =>        /lib/64/libresolv.so.2
        libpthread.so.1 =>       /lib/64/libpthread.so.1
        libthread.so.1 =>        /lib/64/libthread.so.1
        librt.so.1 =>    /lib/64/librt.so.1
        libCstd.so.1 =>  /usr/lib/64/libCstd.so.1
        libCrun.so.1 =>  /usr/lib/64/libCrun.so.1
        libm.so.2 =>     /lib/64/libm.so.2
        libc.so.1 =>     /lib/64/libc.so.1
        libmp.so.2 =>    /lib/64/libmp.so.2
        libmd.so.1 =>    /lib/64/libmd.so.1
        libcryptoutil.so.1 =>    /lib/64/libcryptoutil.so.1

2. Puede confirmar la ubicación de la biblioteca con el comando find de Linux/UNIX: 

find/ -name libdbodbc12_r.so

root@nmcserver:/opt/lgtonmc/bin# find / -name libdbodbc12_r.so
/opt/lgtonmc/sybasa/lib/libdbodbc12_r.so

3. Vincule la biblioteca con el comando de exportación de Linux/UNIX: 

export LD_LIBRARY_PATH=/opt/LGTOnmc/sybasa/lib/:/opt/LGTOnmc/bin/recoverpsm

4. Ahora ldd debe informar la ubicación de la biblioteca para libdbodbc12_r.so: ldd /opt/lgtonmc/bin/recoverpsm

root@nmcserver:/opt/LGTOnmc/bin# ldd /opt/LGTOnmc/bin/recoverpsm
        libdl.so.1 =>    /lib/64/libdl.so.1
        libdbodbc12_r.so =>      /opt/LGTOnmc/sybasa/lib//libdbodbc12_r.so
        libdbtasks12_r.so =>     /opt/LGTOnmc/sybasa/lib//libdbtasks12_r.so
        libsocket.so.1 =>        /lib/64/libsocket.so.1
        libnsl.so.1 =>   /lib/64/libnsl.so.1
        libresolv.so.2 =>        /lib/64/libresolv.so.2
        libpthread.so.1 =>       /lib/64/libpthread.so.1
        libthread.so.1 =>        /lib/64/libthread.so.1
        librt.so.1 =>    /lib/64/librt.so.1
        libCstd.so.1 =>  /usr/lib/64/libCstd.so.1
        libCrun.so.1 =>  /usr/lib/64/libCrun.so.1
        libm.so.2 =>     /lib/64/libm.so.2
        libc.so.1 =>     /lib/64/libc.so.1
        libw.so.1 =>     /lib/64/libw.so.1

5. Intente ejecutar recoverpsm (Nota: El servicio GST no debe estar en ejecución cuando se ejecuta recoverpsm): 

NetWorker: ¿Cómo recuperar la base de datos de NMC?

6. Inicie el servicio GST:

/etc/init.d/gst start
ps -ef | grep gst

root@nmcserver:/opt/lgtonmc/bin# systemctl start gst

root@nmcserver:/opt/lgtonmc/bin# ps -ef | grep gst
    root  1895  1793   0 14:31:40 pts/1       0:00 grep gst
    root  1893  1888   0 14:23:37 ?           0:00 /opt/lgtonmc/bin/gstsnmptrapd -d -Le -f -C -c /opt/lgtonmc/etc/snmptrapd.conf
    root  1888     1   0 14:23:14 ?           0:01 /opt/lgtonmc/bin/gstd

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker, NetWorker Management Console
文章属性
文章编号: 000031494
文章类型: Solution
上次修改时间: 20 6月 2025
版本:  4
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