NVP-vProxy. Не удается выполнить поиск восстановления на уровне файлов (FLR), если путь к файлу содержит более 186 символов

摘要: При выполнении FLR виртуальной машины отображается ошибка 200 при обзоре пути к файлу/папке, который превышает 186 символов.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

NetWorker VMware Protection (NVP) с vProxy реализован для резервного копирования и восстановления. При попытке обзора виртуальной машины (ВМ) для функции восстановления на уровне файлов (FLR) наблюдается сбой обзора:
  • При использовании консоли NetWorker Management Console (NMC) при выполнении FLR виртуальной машины и пути к файлу размером более 186 символов отображается следующая ошибка.
kA2f100000006vVCAQ_3_0
Рис. 1. Мастер восстановления NMC FLR сообщает об ошибке «Error while browsing 200», если путь к файловой системе превышает 186 символов.
  • При использовании веб-интерфейса FLR контент не отображается.
​​​​​​​kA2f100000006vVCAQ_3_1
Рис. 2. Клиент NetWorker Data Protection Restore не отображает контент «Нет файлов», если путь к папке превышает 186 символов.



Это влияет на просмотр, только если путь для просмотра содержит более 186 символов после «C:\». Например:"C:\folder1-longnamed-folder9or10\folder2\fold3\fold4\fold5\fold6\folder8\folder9-longlomglomglonglon; ngnamemanemnamenanamenanamenanamenanamsdiiiiiiiiiiiiiii123456789101112131415161718192021\o\9.txt"
Сервер NetWorker 19.6.0.0 или более ранний. 

原因

Известное ограничение используемого вызова API.

解决方案

Для исправления выполните модернизацию до NetWorker 19.6.0.1 или более поздней версии. NetWorker можно загрузить с веб-сайта: 

https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/driversРешение:
Можно вручную просмотреть файловую систему для копирования содержимого. Для этого запустите запрос FLR, с помощью которого файловая система будет смонтирована на целевой виртуальной машине. Затем на целевой виртуальной машине с помощью Проводника Windows откройте местоположение установки и просмотрите точки монтирования. Место установки: "C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\ID\00-X$"
Пример: «C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR186731658\00-C$»

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker
文章属性
文章编号: 000031695
文章类型: Solution
上次修改时间: 30 4月 2025
版本:  5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。