Back-ups van Avamar VM-images mislukken met de fout 'No Proxy' als gevolg van proxy's die niet worden opgelost in DNS

摘要: Back-ups van Avamar VM-images mislukken met de foutmelding 'No Proxy', omdat proxy's niet worden opgelost in DNS.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

De Activity Monitor in de Avamar UI geeft 'No Proxy' (Geen proxy) weer

De Activity Monitor in de Avamar GUI geeft 'No Proxy' (Geen proxy) weer

On-demand back-up van VMware-image mislukt met:

Categorie: PRIORITEIT VAN DE APPLICATIE
: PROCESoverzicht
: Kan geen back-up of herstel van de virtuele machine starten.
Informatie over het evenement:
Gebeurteniscode: 30931
Categorie: PRIORITEIT VAN DE APPLICATIE
: PROCESoverzicht
Kan geen back-up of herstel van de virtuele machine starten.

Als een groepsback-upaanvraag wordt gestart.
 

Als een groepsback-upaanvraag wordt gestart.
 

原因

De proxy's worden niet omgezet naar DNS.
Als u een putty-sessie naar de proxy opent, wordt de hostnaam weergegeven: localhost

解决方案

  1. Open een putty voor de proxy - Opmerking als de hostnaam 'localhost' weergeeft
  2. Controleer of de proxy de FQDN, shortname en reverse IP lookup naar de DNS-server kan oplossen door het uitvoeren van:
    1. nslookup proxydnhostname .domain.com
    2. nslookup ###.###.#### ###
    3. *Controleer ook of het Avamar Utility Node de proxy's kan oplossen FQDN, shortname en reverse IP lookup
  3. Als de proxy de hostnaam niet kan herleiden naar DNS, controleert u of er geen DNS-problemen of netwerkgerelateerde problemen zijn met het IP of de gateway.
  4. Nadat de DNS-problemen zijn opgelost, probeert u de proxy opnieuw te registreren. Zie de Avamar VMware gebruikershandleiding.

其他信息

受影响的产品

Avamar

产品

Avamar
文章属性
文章编号: 000033551
文章类型: Solution
上次修改时间: 05 2月 2025
版本:  4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。