NVP-vProxy: Sikkerhedskopieringer mislykkes med ressourcen blev ikke fundet kode -404 "Forældet inaktiv session"
摘要: Sikkerhedskopieringer af virtuelle maskiner (VM), der udføres med NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-enheden, mislykkes med mellemrum, hvilket indikerer, at sessionen er forældet. ...
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
NetWorker VMware Protection (NVP)-integrationen er konfigureret med vProxy-enheden. Sikkerhedskopieringerne mislykkes periodisk med en
Meddelelsen om sikkerhedskopiering af den virtuelle maskine og meddelelsen NetWorker Management Console viser:
Handlingsloggen for sikkerhedskopiering viser:
vProxy-vbackupd-engine.log viser:
resource not found i NetWorker-administrationskonsollen. En efterfølgende sikkerhedskopiering fuldføres for den virtuelle maskine, men det kan påvirke andre virtuelle maskiner.
Meddelelsen om sikkerhedskopiering af den virtuelle maskine og meddelelsen NetWorker Management Console viser:
{"Text":"Resource not found: 44ab916f-7519-40f9-9d2e-e90394782ed9","Code":-404}
MM/DD/YY HH:MM:SS [VM_NAME]: Unable to obtain backup status from vProxy after 5 attempts, failing the backup: Received an HTTP code: 404, libCURL message: "", vProxy message: "Error received from vProxy ="-404: Resource not found: 44ab916f-7519-40f9-9d2e-e90394782ed9". ", url: "https://ii170-vproxy01.fastenal.com:9090/api/v1/BackupVmSessions/44ab916f-7519-40f9-9d2e-e90394782ed9", body: " ". MM/DD/YY HH:MM:SS [VM_NAME]: Unable to download vProxy Session log into file '/nsr/logs/policy/VMWare Protection/[WORKFLOW]/461300-[VM_NAME]-YYYY-MM-DD-HH-MM-SS.log': Possible wrong vProxy hostname or port, resource path not found. Received an HTTP code: 404, libCURL message: "", url: "https://[VPROXY_NAME]:9090/api/v1/BackupVmSessions/44ab916f-7519-40f9-9d2e-e90394782ed9/log". MM/DD/YY HH:MM:SS [VM_NAME]: Backup failed. MM/DD/YY HH:MM:SS The size of proxied data written has not been set. MM/DD/YY HH:MM:SS Save-set ID '849786629' (client '[VCENTER_NAME]': save-set 'vm:50308677-bf8b-c786-0140-6a9c4409b90f:[VCENTER_NAME]') is aborted.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE: Ending go routine of main session loop for *resources.BackupVmSessions (vm-29424) [VM_NAME].
YYYY/MM/DD HH:MM:SS NOTICE: 44ab916f-7519-40f9-9d2e-e90394782ed9:vm-29424:[VM_NAME]: Backup session is exiting
YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE: Resource Update 44ab916f-7519-40f9-9d2e-e90394782ed9:externalId=[VCENTER_NAME]:vm-29424:state=Success:deletable=true.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO: Saved resource map to "/opt/emc/vproxy/runtime/state/vbackupd/BackupVmSessions.gob".
YYYY/MM/DD HH:MM:SS NOTICE: Aging out inactive session BackupVmSessions - 44ab916f-7519-40f9-9d2e-e90394782ed9 ([VCENTER_NAME]:vm-29424) last accessed YYYY-MM-DD HH:MM:SS -0500 CDT.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE: Deleting logfiles of session '44ab916f-7519-40f9-9d2e-e90394782ed9'...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE: Deleting log file "/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/44ab916f-7519-40f9-9d2e-e90394782ed9.log" while deleting session "44ab916f-7519-40f9-9d2e-e90394782ed9"...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO: File '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/44ab916f-7519-40f9-9d2e-e90394782ed9.log' is moved to '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/44ab916f-7519-40f9-9d2e-e90394782ed9.log'.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO: Deleted log file "/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/44ab916f-7519-40f9-9d2e-e90394782ed9.log" while deleting session "44ab916f-7519-40f9-9d2e-e90394782ed9".
YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE: Deleting resource: [VCENTER_NAME]:vm-29424 - 44ab916f-7519-40f9-9d2e-e90394782ed9 ...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO: Deleted resource: [VCENTER_NAME]:vm-29424 - 44ab916f-7519-40f9-9d2e-e90394782ed9.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO: Saved resource map to "/opt/emc/vproxy/runtime/state/vbackupd/BackupVmSessions.gob".
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO: Aged out 1 'BackupVmSessions' sessions, 0 remaining
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: Resource not found: 44ab916f-7519-40f9-9d2e-e90394782ed9
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: Resource not found: 44ab916f-7519-40f9-9d2e-e90394782ed9
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: Resource not found: 44ab916f-7519-40f9-9d2e-e90394782ed9
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: Resource not found: 44ab916f-7519-40f9-9d2e-e90394782ed9
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: Resource not found: 44ab916f-7519-40f9-9d2e-e90394782ed9
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: Resource not found: 44ab916f-7519-40f9-9d2e-e90394782ed9
YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE: Handling Action GetLog for 44ab916f-7519-40f9-9d2e-e90394782ed9 ...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: Resource not found: 44ab916f-7519-40f9-9d2e-e90394782ed9
YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE: Reply sent successfully for "GetLog".
原因
NetWorker-serveren kontrollerer kontinuerligt status for sikkerhedskopieringssessionen og anmoder om logfilerne, når sikkerhedskopieringssessionen er fuldført. vProxyen fuldfører sikkerhedskopieringen og ældes sessionen, efter at NetWorker-serveren ikke anmoder om en opdatering i et par minutter. Efterhånden som sessionen ældes, kan vProxy ikke længere give NetWorker-serveren en statusopdatering eller logfiler, og den mislykkes med
resource not found fejl. Forsinkelserne i anmodningen om NetWorker-serverstatus skyldes typisk høj ventetid mellem NetWorker Storage-noden og Data Domain-kommunikationen.解决方案
Ventetiden for NetWorker Storage-noden til Data Domain bør reduceres til mindre end 50 ms under udførelsen af sikkerhedskopieringen. Denne retningslinje er dokumenteret i afsnittet "Overvejelser om TCP-vinduesstørrelse og netværksventetid" i planlægningsvejledningen til optimering af Dell NetWorker-ydeevne. Hvis ventetiden ikke kan reduceres, anbefales det at konfigurere en NetWorker Storage-node på fjernstedet til at administrere Data Domain-enhederne.
I følgende artikel beskrives, hvordan du udfører fejlfinding på netværket: NetWorker: Sådan foretages fejlfinding af netværksrelaterede problemer.
Ovenstående artikel beskriver, hvordan du udfører tidsstemplet ping fra NetWorker-lagernoden og Data Domain. Bekræft, at tidszonerne stemmer overens, og lad ping-handlingen køre i baggrunden og udsende til en fil. Når sikkerhedskopieringsproblemet reproduceres, skal du kontrollere ping-outputfilens tidsinterval for høj ventetid i den periode, hvor sikkerhedskopieringsproblemet blev observeret.
受影响的产品
NetWorker产品
NetWorker文章属性
文章编号: 000034020
文章类型: Solution
上次修改时间: 03 10月 2025
版本: 6
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。