NVP vProxy: VM-varmuuskopiointi epäonnistuu ja näyttöön tulee virheilmoitus Failed to get status of create snapshot task: Operation timed out

摘要: vProxy-laitteen kautta suoritetut VM-varmuuskopioinnit epäonnistuvat VMware-tilannevedoksen aikana ilmoittaen aikakatkaisuongelmasta.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

NetWorker VMware Protection -integraatio on määritetty vProxy Appliance -toiminnon kanssa.  Varmuuskopioinnin työnkulku ei luo virtuaalikoneen (VM) tilannevedosta, jossa näkyy operation timed out -ilmoitus.  vProxy-varmuuskopioinnin työnkulku näyttää toiminnon aikakatkaisun noin 15 minuutin kuluttua:
  
YYYY/MM/DD 22:17:45 INFO:   [NW_BUILD] Creating snapshot of virtual machine ...
YYYY/MM/DD 23:03:50 ERROR:  [NW_BUILD] Failed to get status of create snapshot task: Operation timed out.
YYYY/MM/DD 23:03:50 ERROR:  [NW_BUILD] Failed to create snapshot.
YYYY/MM/DD 23:03:50 ERROR:  [NW_BUILD] Unable to create snapshot of virtual machine: Failed to create snapshot.

原因

Varmuuskopioinnin työnkulku pyytää VMware-tilannevedoksen luontia varmuuskopion alussa ja pyytää poistoa varmuuskopion työnkulun lopussa. Toimintoja pyydetään vCenterin API-pyyntöjen kautta, ja VM-tilannevedosten luonti, hallinta ja poisto käsitellään VMwaren kautta.

解决方案

Virtuaalikoneen tilannevedospyynnön kestoa on tutkittava virtuaalikoneen tasolla.  Kysy tarvittaessa VMware-tuesta lisätietoja VM:n tilannevedoksen aikakatkaisusta.

NVP vProxy: VMware Snapshot -ongelmien vianmääritys NetWorker-varmuuskopioinnin aikana.

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker
文章属性
文章编号: 000036873
文章类型: Solution
上次修改时间: 22 6月 2025
版本:  4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。