NVP vProxy: VM yedekleme, "Failed to get status of create snapshot task: (Anlık görüntü oluşturma görevi durumunu alınamadı: İşlem zaman aşımına oldu"

摘要: VMware anlık görüntüsü sırasında vProxy cihazı üzerinden gerçekleştirilir ve zaman aşımı sorunu olduğunu belirten VM yedeklemeleri başarısız olur.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

NetWorker VMware Protection entegrasyonu, vProxy cihazıyla yapılandırılmıştır.  Yedekleme iş akışı, bir İşlem zaman aşımı mesajıyla sanal makine (VM) anlık görüntüsünü oluşturamaz.  vProxy yedekleme iş akışı, yaklaşık 15 dakika sonra işlemin zaman aşımına olduğunu gösterir:
  
YYYY/MM/DD 22:17:45 INFO:   [NW_BUILD] Creating snapshot of virtual machine ...
YYYY/MM/DD 23:03:50 ERROR:  [NW_BUILD] Failed to get status of create snapshot task: Operation timed out.
YYYY/MM/DD 23:03:50 ERROR:  [NW_BUILD] Failed to create snapshot.
YYYY/MM/DD 23:03:50 ERROR:  [NW_BUILD] Unable to create snapshot of virtual machine: Failed to create snapshot.

原因

Yedeklemeler iş akışı, bir yedeğin başlatılırken VMware anlık görüntüsünün oluşturulmasını ve ardından yedekleme iş akışının sonunda kaldırılmasını talep eder. İşlemler vCenter API talepleri aracılığıyla talep edilir ve VM anlık görüntüleri oluşturma, yönetim, silme VMware üzerinden gerçekleştirilir.

解决方案

VM anlık görüntü isteği süresinin VM düzeyinde araştırılması gerekir.  Gerekirse VM anlık görüntü zaman aşımı ile ilgili daha fazla yardım için VMware destek ile iletişime geçin.

NVP vProxy: NetWorker yedeklemeleri sırasında VMware Anlık Görüntü Sorunlarını Giderme.

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker
文章属性
文章编号: 000036873
文章类型: Solution
上次修改时间: 22 6月 2025
版本:  4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。